快讯：中国汽车流通协会：经销商收服务费合法，应明码标价

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西安奔驰女车主维权事将汽车经销商收取的服务费置于风口浪尖。 中国汽车流通协会今天在其官方微信上发表了关于汽车经销商收取服务费的特别研究，专家称，汽车经销商向客户提供等价有偿服务，收取服务费是合理、合法的，但依法

协会的专家表示收钱是合情、合理、合法的

中国汽车流通协会在其微信中表示，自4月9日西安女业主维权事件以来，协会首次向相关经销商了解情况，参加了相关部委召集的研讨会，并配合政府调查事件，报告情况。 中国汽车流通协会基于事实认为，以法律为基准，不得因个别舆论导向而引起对汽车销售领域整体快速发展贡献的否定，将进一步树立合法合规经营意识。

在汽车流通协会官员微刊的该汽车经销商收取服务费专题研究中，中国汽车流通协会专家委员会专家律师武峰表示，汽车经销商在充分保障顾客权益的基础上，依法合规、诚信经营，为顾客提供同等有偿服务，并收取费用 但是，汽车经销商接受服务需要时间，必须依法合规、诚信经营。

武峰解释说，另一方面，汽车经销商提供服务是经济学中社会分工的典型表现形式，也是社会经济快速发展的内在诉求，中国汽车产业近年来的迅猛发展也充分证明了这一点。 另一方面，从国家经济政策指导和汽车产业自身快速发展的角度来说，汽车经销商依法提供车辆保险兼业服务、客户贷款办理、车卡代办等服务，以适应国家经济政策指导，实现汽车领域服务的升级、客户

根据中国汽车流通协会的统计数据，以4s店为主体的汽车经销商的主要收入来源有新车销售、售后服务、汽车金融等几个方面。 其中新车销售贡献了第一收入，但所占比例逐年下降。 汽车金融服务业务近年来发展迅速，占有率逐年提高。 这也是汽车经销商服务升级和客户对快捷便捷服务期望的内在诉求。

汽车经销商必须向顾客明示消息

武峰认为，汽车经销商收取服务费要依法合规、诚信经营，根据领域的实务和法律规定，向经销商提出了几点建议。

一是从《顾客权益保护法》的角度来说，经销商在向顾客提供这种服务时，需要充分保障顾客的知情权、自主选择权和公平交易权。 必须注明向客户提供服务的具体副本、种类、范围、价格等新闻。 在客户确定知情同意书的基础上，客户自主选择，而不是强制交易、捆绑销售。

二是从合同法的角度出发，经销商必须与客户在平等、自主、公平的大体上下，与客户签订提供相关服务的合同，并按照诚实信用大体履行合同义务。

三、经销商在提供上述服务的过程中，必须注明明码标价，不得在明码标价以外收取费用。

四经销商向客户提供上述服务的过程中，必须依法收款、开具发票。 确实因发票种类原因未向客户开具发票的，也应当在增值税申报表中记载为无票收入，依法纳税。