快讯：虚假房源、克扣押金 住建部整治住房租赁中介乱象

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虚假房源、押金租金、胁迫承租人、黑中介近年来房屋租赁市场繁荣，暴露出许多问题，引起社会的关注。 房屋租赁市场事关我国1.8亿租房群众的根本利益，恶意抵扣押金租金、胁迫承租人等违法违规行为不仅扰乱了市场秩序，更严重侵害了群众的合法权益。

党中央不忘初心，按照在使命主题教育中开展专项整治的要求，由中央纪委国家监察委员会机关主导，住房与城乡建设部结合主题教育深入开展住房租赁中介机构乱象专项整治，由部长牵头的主题教育专项整治领导小组、副部长主导的住房租赁中介机构， 整顿房屋租赁中介机构混乱，是要反映群众在租赁过程中强烈的突出问题，认真处理问题，使群众更放心租赁。 住房和城乡建设部房地产市场监管司相关负责人说。

以6个点问题为目标，聚焦40个点城市。

9月初，住房和城乡建设部、国家快速发展改革委等6个部门联合发布《关于用牢记初心、牢记使命主题的教育专项整治住房租赁中介机构乱象的实施方案》，举办了2次住房租赁中介机构乱象事业推进会。 10月9日，中央纪委国家监察委员会驻住房和城乡建设部纪检监察组为住房和城乡建设系统纪检监察机构举办视频远程教育培训，部署了各地专项整治工作。

专项整治瞄准房屋租赁交易行为的关键环节，以6类问题为整治要点，具体表现为发布虚假房源新闻、赚取房屋租金差价、实施价格违法行为、违反租赁费用贷款业务、未备案、威胁房屋租赁交易合同等暴力手段，打击承租人、恶意

考虑到各地租赁市场快速发展的程度不同，市场参与主体不同，专项整治在覆盖全国的基础上，聚焦了住宅租赁诉求大、问题突出的40个城市。 各城市多次通过城市政策，对比当地房屋租赁群众反映出强烈的突出问题，因地制宜地开展专项整治。 例如，对比网络房源新闻发布违法违规行为，北京市住房和城乡建设委员会与西城、朝阳、海淀等区住房管理、居住部门联合开展房地产市场执法检查，采取网上联动办法，从网络平台入手房源尼 贵阳市完善住房租赁市场集体租赁问题，比较擅自改造住房结构建设集体租赁问题等侵害群众合法权益的问题，采取限期整改通知书、协议、停业整改等方法，逐步规范市场秩序。 上海市住房和城乡建设部门会同多部门累计查处房地产中介机构2956家，行政处罚139起，起到了一定的调控和冲击作用。 杭州市建立住房和城乡建设、公安、市场监管等部门信息表达联系机制，发现违法违规线索，报送有关部门依法查处，形成监管合力。

根据住房和城乡建设部的要求，各省居住部门设立联络员，要点城市居住部门设立职工专业班，建立上、省、市三级联动机构和部与要点城市直接衔接就业机构，确保整治工作贯彻到最后公里。 另外，城市物业管理部门和快速发展改革、公安、市场、金融、网信等参与部门通过现场巡逻、合同提取、投诉解决等办法，对房屋租赁中介行为进行全面调查，对违法行为予以严惩，并记入信用记录。

据统计，从年6月1日至10月15日，31个省(自治区、直辖市)共调查住房租赁中介机构27140家，查处违法住房租赁中介机构1853家。

一起调查，暴露，形成比较有效的冲击。

深圳市龙岗区房屋租赁黑中介恶意克扣押金租金，暴力驱逐承租人上海安居客媒体发布虚假房源新闻。 11月4日，小家联行房地产经纪(北京)有限企业合肥分企业违规开展租赁费用贷款业务，住房和城乡建设部等6个部门共举报7起房屋租赁中介机构违法违规的典型案例。

住房和城乡建设部在部门户网站开设了专门的房屋租赁中介机构乱象专项整治专栏，公布了各地专项整治的最新进展，揭露了房屋租赁中介机构的违法行为，发布了投诉举报电话。 目前受理的群众举报已经落实地方审计解决，并持续跟踪审计员。

根据住房和城乡建设部的部署要求，各地畅通投诉和监督渠道，各省市住房和城乡建设部门开通投诉举报专线，并在门户网站、官方微信、媒体网站等开设举报专栏。 针对群众投诉和举报，住房和城乡建设部要求建立健全专业的维修事业登记簿，要求分类登记、认真调查、及时解决、及时反馈，多次开门维修，并向部分租房群众召开座谈会，维修文案以面对群众关注。

对公众深恶痛绝的违法行为，必须加以发现、调查、曝光，形成比较有效的威慑力量。 住房和城乡建设部房地产市场监督管理司有关负责人表示，公众公开曝光强烈违法违规的典型事件，有助于公众在房屋租赁过程中了解套现和陷阱，冲击不规范的房屋租赁中介机构。

建立长效机制，将现行变更与长效立设结合起来

我们向社会郑重承诺，从今天开始:不发布虚假房源新闻。 未经业主同意，未经房源新闻发布虚假房屋、低租金、照片等新闻欺骗群众不租用10月12日，在全国房屋租赁中介机构法律经营、诚信服务公开承诺活动中，房屋租赁中介机构代表现场宣读承诺书，100家企业在全国或当地

在专项整治中，各级住房和城乡建设部门注重以机构为监管点，推进信用管理，发挥领域自律作用。 上海市要求各区居住建设(房管)部门执行中介机构和租赁公司房源新闻双重记载要求，建立完整领域的信用评估体系和员工信用档案，公布黑名单制度，禁止列入黑名单的员工被经纪机构录用。 杭州市以规模化租赁公司为监管重点，规范规模化租赁公司信用经营，对比租赁市场山寨合同、权利义务不明确等情况提出指导意见，制定住房租赁合同范本供市场主体参考，提高规范化水平。

专项整治多次标本兼治，查处违法违规机构，建立健全相关规章政策。 目前，已将多家证券公司备案、员工实名制、租赁合同上网本备案等方面的探索转化为住房租赁中介机构监管的长效机制。 四川省成都市修订了《成都市住房租赁管理办法》，制定了住房租赁公司备案和租赁合同网签备案、房地产中介服务监管等相关文件，健全了完整的法规政策。 杭州市正在研究《住房租赁合同上网本登记管理办法》，确定住房租赁活动应通过市住房租赁公共服务平台进行上网本登记等。

我们将继续把专项整治与建设章立制结合起来，真刀真枪抓好专项整治事业，查处房屋租赁中介机构的违法行为，不仅理顺了一些黑户中介，还完善了房屋租赁中介政策和从业机构，防止雨淋湿地面。 住房和城乡建设部房地产市场监管部门相关负责人说。