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道路救援应对了很多业主意想不到的救命稻草,但在昆明,这根救命稻草并不规范,有时也会感到奇怪。 有些业主只加了一个轮胎,服务费就要400元,比轮胎还贵。 通常,我在店里买了轮胎,但是因为是免费进去的,所以这个差距无法承受。 《工人日报》记者对此进行了调查。
7月20日下午,昆明暴雨,道路积水淹没了许多车辆。 记者作为北京路附近需要拖车的业主,给百度搜索到的全天候救助的汽车服务企业打了电话。 对方说:“电话救援的人很多,所以有必要等待。” 记者打了几个电话后,对方直接说:“1400元一口的价格,不砍价,一个小时内安排车来救援。” 随后,记者在百度搜索天价拖车费,有18.8万个搜索展示的结果。
不仅恶劣天气时的价格很高,而且价格因拖车企业而异。 湖北宋先生在昆明宜良县郊区出车祸,车被拖到宜良县城收1800元。 而且,另一辆出车祸的车,呼叫另一家拖车企业,只收钱600元。
记者在采访中获悉,这几年昆明的汽车市场发展很快,但目前没有出现专门的道路救援企业。 现在的道路救援工作大部分依靠4s店的售后服务、汽车修理厂等,成为他们的业务。 收钱的标准大多也是公司自己决定的,不同企业收钱的差距也很小。 也就是说,4s店的费用比修理厂高,高速拖车比普通道路高。
一位汽车修理厂的工作人员告诉记者,如果他们的收款白天在市内,轿车的起步价为100元,每公里加10元,但车辆必须在这家修理厂修理。 据他说,还有一点道路救援服务。 收钱比他们贵,起步价150到200元。 晚上上浮50%~100%。 另外,与排气量小的轿车相比,大型车的费用较高,正常的起步价为800元~1500元,每公里的收款额为30元~50元。 一遇到雨雪天气,价格有时会上涨。 这位员工说
根据记者的调查,上述价格只是针对比较规范的4s店和修理厂的价格标准。 现在市场上也有自己购买多辆事故救援车辆,和汽车维修企业取得业务联系,筹措拖车资源的人。 在4s店和修理厂,这些个人拖车的收款更混乱。
在采访中,一位车主表示,对道路救援采取敬而远之的态度,宁可使用危险性较高的做法,也要求朋友的车辆自行拖车等。
对此,不愿具名的业内人士指出,目前汽车维修救援市场主要面临以下问题:救援公司小、分散、弱、各为政治、难成气候。 服务不规范、价格不统一、宰客现象不断的人们对汽车救援领域的认识度不高。 一分公司员工素质低,救援手段落后,无法提供优质的救援服务。 应对这些问题的关键是促进汽车维修救援的专业化和互联网化程度,形成专业化的系统。
标题:快讯:昆明道路救援收钱随意定 价钱差几倍
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