快讯：入职先办卡，一人一天得骚扰2000人

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想知道新华社北京8月7日电麻烦的贷款电话是从哪里来的吗？ 想知道你的电话被多少人知道吗？

近日，记者卧底电话来源公司发现，每天都有大量骚扰电话从这里传出，包括千万条个人姓名、地址、员工等详细新闻在内的文件在大量微信集团内曝光，公民个人新闻被泄露成为地下黑色产业链。

给公司办卡，一个人一天要骚扰2000人

未经本人许可收到的营销和诈骗等电话是骚扰电话。 年7月，工业和新闻化部等13个部门印制了《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定从年7月至年12月底，在全国综合开展骚扰电话专项行动，工信部也曾与运营商谈论过骚扰电话问题的凸显公司。

最近，记者通过北京中邦富通金融服务外包有限企业(以下简称中邦金融)的面试，成为电话推销员。 这家企业首先通过电话销售贷款业务，按贷款金额的3%收取业务费。

为了不被多次投诉、标记，推销员必须不断更新号码。 负责人为新员工统一处理170号段电话卡。 记者被安排在约60人的电话营销小组。 一台电脑和几个电话成了各推销员的标配。

一个大单，吃三年衣食，这是企业内部流传的一句话。 一位经验丰富的老员工告诉记者，他平均每40分钟能打250个号码，一天能打2000个电话。 即使是刚进公司的新人，一天也至少要通过600个。

应企业要求，记者复印是否需要贷款拨打了300个指定电话，但多数被直接挂断，遭到拒绝。 企业销售人员安慰说，运气不好不理赔300个是正常的，会有很多次不懈的顾客。

记者观察到，另一家名为深海教育的培训机构近期募集新闻投入较多。 于是记者去卧底，不想遇到军事化管理。

其销售部门分为12个军团，在各军团下设有多个小组。 在这里，个人新闻分为最初的协议和公海两大类，最初的协议是没有受到骚扰的新消息，只有老推销员才能得到。 公海是受到骚扰但没有成功的旧消息。 推销员每天最多可以从公海上取600瓶。

记者观察到，该机构引进了ai呼叫。 只要登录螳螂教育云，点击鼠标，骚扰电话就会自动从微软IP软件中拨号。 这些拨号都是北京地区的座位号。

害怕停止流动工作，即使拒绝领取也逃脱不了

为了提高单向性，推销员们还必须接受话术训练。

记者所在的中邦金融通常会选择熟人访问话术。 文案模板多为哥哥/姐姐。 我是中邦之王。 这笔贷款你是怎么想的？ 如果被拒绝了，我们可以说添加微信。 随时需要联系。 对于确定拒绝的人，推销员不断要求微信。

在深海教育中，记者每天跟着军团开早会，设计问答，统一话术。 为此，记者经历了包括开头探测需要反恐等8个流程在内的标准化培训。 恐惧是为了制造焦虑，强调推送的产品有多重要。 明确截止日期，督促客户尽早交钱。 通常，两者组合采用。 对于暂时没钱的人，推销员会继续强调支持信用卡、花呗的支付。

推销员把所有受到骚扰的人分类。 a的意志很坚强，b必须多次访问。 r放弃。 但是，当记者查询通话记录时，发现大多数确定拒绝的人依然被标记为a。

公司规定，只有拒绝3次以上、多次辱骂、反复出现空号和停机的客户才能标记为r，但如果r过多，销售人员会咨询负责人。 因为，推销员从公海获取数据时，即使是被标记为r的人，他们也会顽强地骚扰。

谁卖了我们的消息

调查显示，互联网巨头、银行、房地产中介成为新闻泄露背后的始作俑者，公民新闻成为谋利手段。

中邦金融中层向记者透露，企业数据主要来自两个方面:一是银行，特别是贷款银行的客户；二是房地产中介。 例如，我热爱房屋、麦田、链家等企业的客户经理，有资源跳槽过来。

调查显示，这些个人新闻的泄露程度，非常惊人。 中邦金融向记者提供了包含3146条个人新闻的名单，该名单中突然包含了公民的姓名、电话、事业单位、房本新闻等具体复印件。 这样的文件在企业内的微信集团中，每天都在不断地、迅速地传播。

深海教育负责人告诉记者，企业资源来源于百度等知名互联网公司。

随后，记者在百度随机搜索心理咨询师等关键词中发现，弹出式广告多为培训广告。 点击这些宣传新闻，个人新闻可能会直接流入培训机构的数据池。 一位知情人士说。

为了证实这位推销员的说法，记者以少儿培训机构的名义与百度相关方面讨论了合作。 对方表示，一条个人新闻的进价约为100-150元人民币，具体诉求均可订制。 做宣传引流，百度建立后台，家长填写电话新闻后，新闻马上就到那里。 (参与采录:王阿童新华社中国网事记者冯松龄、张海磊)