快讯：村民说出心里话 干部干到实在处

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又到了村民谈话的日子，新疆昌吉回族自治州阜康市三工河乡大泉中心村的村民马力克来到村民委员会，问:“我们的水管破裂，饮水井溢水，自来水费卡充值困难，影响我们的正常用水，这个问题怎么处理？

刚讲完，村委会主任埃尔肯贝克说，这个案子很容易办，会议后马上去看现场，看完后，安排专家进行修理，保证你正常用水。

每月一次的村民讲话日，让阜康市各村村民们大胆说出自己遇到的困难、烦恼，村两委干部现场进行解答和指导，凡事做好准备，事件有着落，备受群众欢迎。

不仅大泉中心村有村民讲习日，阜康市61个行政村今年全面宣传村民讲习日机制，创新村民讲习、干部领事、党员日晒、群众点评的实践方法，做好为什么讲习、说什么、怎么工作

三工河乡拜斯胡木村驻村职工队伍的领队马丽说:“村民在谈话的日子里向村民倾心，怒气缓和，怨恨也消除，参与村务管理的积极性明显提高。 村民讲话越来越激励干部工作，改变作风，形象建树，激发了所有人争夺基层一线干事创业的热情。

询问政治急事、难事、家务

从年初至今，我村通过承包土地、投资养殖合作社，村集体收入达到46.2万元。 这两天，我们几个村干部去乌鲁木齐市场，大家谈谈好不好，有什么想法。

阜康市三工河乡拜斯胡木村4月村民谈话日，职工马丽向村民报告了村里的各项事务，129名村民认真听取。

阜康市自己开展政治询问人民，询问人民需要，向以人民为文案的村民询问政治群众就业法后，这种人民询问官民考官的方法，吸引了基层干部群众的联合执政热情，明显增强了乡村两级党组织和干部的任职能力。

村民马忠德说:“现在村干部经常和我说话，感觉干部作风确实变了，特别有亲近感，总有人在意，总有人在意，我觉得我的主人公感倍增啊。

阜康市村民讲事日制度公示栏显示，任何村民在村民讲事日、家庭、文化室、农田地头、任何乡镇包村干部、车站负责人、村党组织第一书记、村两委班子人员、访惠集村职工、村警、四老人员、党员代表等，为本村的快速发展规划、三防 说与自身切身利益相关的事实，如人居环境的综合整治、集体资产的安排录用、村容改造的提高、文化服务体系制度的建设、村规民约的制定等。 据悉，依法治村、扫黑、村务党务、邻里矛盾、安全生产等难以影响本村和谐稳定的村级党员示威户评选、反贫困运动、农产品行情、法律援助、社会保险、农村实用技术等都表现出民生良好。 说低收入人群、老年人病假人群、暂时贫困人群、积分员工亲属等感兴趣的急事。 说两委班子建设、党员教育管理、村干部作风等相关政权基础扎实的重要事情等。

从今年4月开始，阜康市61个行政村在文化室安装了村民讲话厅的卡，设置了村民信箱、讲话电专线、讲话qq、讲话微信群等热线通道。 此外，还动员各驻村工作人员、村警民警、司法调解员、乡村律师、科技特派员等各力量进行讲解。 可以在线上随时说话，可以在线上积极说话，村民通过说出家门口庭院需求的愿望，拥有可见的获得感、幸福感。

阜康市委常委、组织部部长王廷表示，村民讲话的关键是，我们的任务是让村民说几句话，说几句话，推心置腹。 无论大事小事，群众想说的话，都要保障有固定的地方说话，听众认真听，随时有机会说话，干部承诺做。

一个人说话，为人民服务

在此期间，中沟村党总支书记俞文斌特别忙，下班后也在协调在村上新建民间服务中心的附属设施。 本月村民谈话日，村民缪荣华说便民服务中心外面并未硬化，挂国旗时人多会有灰尘。 俞文斌自愿承担这项工作，立下军令状，到月底完成固化工程。

关键是干部闻事有效地董事。 阜康市各村建立了村民讲话术、案件首发问责制度。 村民说的大事是，第一书记组织村两委班子成员、驻村职工、村警、四老人员、监察新闻人员、乡村律师、科技特派员等进行询问，是集体商，应当对收款的若干事项作出劳动者、层级管理、限期承诺。

常规事件现场为说客指定村干部跟踪处理，7天内处理。 应急预案转业队调整乡镇站址30分钟内到现场处理。 难点转移到乡镇党委研究，第一书记跟踪处理的重大事情经过村两委员会协商形成议题，提交村民大会处理的惠民事由村民(代表)会议讨论，由党员大会审议，7日内处理。 一切事情的处理情况要随时反馈给讲解员，一切处理情况要在下一个讲话日之前向全体村民发表，确保一切事情都有去处，要求有一一回复。

坂干梁村的村民马秀娟说，以前不知道要告诉家里谁，每天都期待干部来家里询问。 现在，有村民谈话的那天，有问题的干部听了之后，马上给了我回复。

4月17日深夜，张家庄村村民王秀芬突然临产，全家陷入困境。 她马上给村里的代理人班凌云打电话，村上的直通车就在15分钟内赶到了。 当时，王秀芬紧紧握着班凌云的手说:“幸好有你在，谢谢你。 谢谢你。

我们村要快速发展，不能只靠村里的干部和职工。 例如，今年我们村正在烦恼谁能评价8星级农家乐。 党员应该向前冲。 这个任务由我承担了。 组织请放心。 我一定带村民来加油。 被选为党员示威户的城关镇山坡村村民彭生丽在村民讲话日参与集体议事，更加坚定了乡村旅游经济快速发展、建设五彩斜坡的想法。

谁说话，谁评价事情，谁监督，大众满意，这就是尺度

坂干梁村有241户810人，今天村两委已经收到了三个基本的满足和一个不满，证明了群众的利益不是小事。 我们的村子很小，但事情很大。 村干部下一阶段的工作只有更注重做法，注重实效，才能胜任村民监督，满足村民。 坂干梁村第一书记李娟说。

事件结束后不会结束。 阜康市多次做一件事，公示一件事，评议一件事，将群众评议作为村民讲话日的固定议题，将村民讲话日举办情况纳入《阜康市基层党建群众满意度评价办法》，将评价结果纳入村干部日常评价、星级化工资发放、绩效 满意率达不到90%或若干事项未按期完成的，第一书记向解释人说明证明，督促具体领事干部限期改正，不重复一次答复。

各村还邀请了3名以上热情村务、德高望重的村老干部或有威信、有经验的村民组成村务监督委员会，与本村支委、村委会、村民代表委员会一起，形成四会管村的业务模式，补充村民演讲现场答干部听取有效结果的封闭工作链，成为村民演讲主体

阜康市委书记、天池管委会党委书记吴竣工表示，村民讲话当天村民势头顺利，促进了社会和谐稳定，激发了乡村振兴信心，密切了与党群干部的联系。 今年以来，全市农牧区排查矛盾纠纷200多件，为群众做实事2000多件，在完善农村生活人居环境、扶贫开发、扫黑治恶、落实农村振兴战术等各项具体工作中，从