快讯：《北京市物业管理条例》实施 多项物业难题有望破解

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从5月1日起，《北京市物业管理条例》将正式实施，代替去年10月施行的《北京市物业管理办法》。

近年来，随着居民对物业服务质量要求的不断提高，物业服务带来的社会管理问题日益突出。 以北京12345市民热线为例，物业服务经常受到市民的投诉。 其中，物业服务水平低、管道老化拥堵、私装地锁、电梯维修延误等13大类问题，12345市民热线占物业问题总量的90%以上。

北京市住建委有关负责人介绍，条例涉及物业管理服务全链条，复印件共104条，分为总则、物业管理区域、前期物业、业主、业主组织和物业管理委员会、物业服务、物业的采用和维护、法律责任和附则8个部分。

成立业委会是个困难的例子，条例规定，不具备设立业主大会的条件，具备设立条件但确实有困难，以及业主大会成立后未能选举业主委员会为临时机构的，由业主共同决定物业管理的若干事项 北京物业管理领域协会法务部主任刘立华表示，物业管理委员会的设立由街道和社区主导，减轻了业主的诸多不便，相关需求也能及时处理。

另外，与以往许多物业管理的难点相比，条例也提出了划时代的新规定。 例如，对比社区居民车位不足的问题，条例首次提出，在物业管理区域内规划车辆停放的车位、车库，应首先满足业主的需要。 用于销售的，应当优先销售给本物业管理区域内的业主，不销售或者未销售的，应当提供给本物业管理区域的业主采用。

北京市居委会相关负责人表示，下一步将制定配套政策，通过多种措施建立物业服务长效机制。