快讯：鼓浪屿一导游威胁游客 官方：吊销导游证、列入黑名单

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原标题:鼓浪屿一导游威胁游客官方:取消导游，列入黑名单

厦门文旅局官网消息，11月23日晚，鼓浪屿导游威胁游客视频，在相关媒体推广上引起广泛关注。 我局高度重视，迅速组织执法人员开展调查取证，立案有关事情导游的违法行为。

调查显示，涉事导游某、徐某未按照旅游合同安排游客旅游活动，在擅自增加旅游项目的同时，另一方某用语言威胁游客，影响恶劣。 根据相关法律法规，我局对相关事务负责人依法提出了以下解决意见。

(1)责令导游某、徐某向游客道歉。

(二)对导游人员某导游徐某人员作出取消临时导游证的决定，并按程序办理

(三)将导游某列入旅游市场黑名单，进行信用联合惩戒；

(四)对相关事宜相关旅游经营者进一步调查，依法严查，解决结果第一时间公布。

感谢广大媒体和游客长期以来对厦门旅游的关注、热爱和监督，我们坚决维护来厦门游客的合法权益，对侵犯游客权益的行为零容忍，一起调查，决不姑息。 我们还提醒许多厦门游客，如果在旅行中发生纠纷或服务质量等问题，可以向0592-12345投诉。