快讯：老年人开启花费新风尚：网购驾轻就熟

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近年来，一点点老年人热情高涨，可以利用场景爱好旅游、拍照、跳舞，各种网络新潮不为人知的他们的支出行为打破了人们对老年人群体的固有印象，掀起了一股新的费用热潮。 对老年人有新的控诉吗？ 他们的费用观念有新的变化吗？ 如何创造条件让老年人更舒适更安心？ 记者去采访了。

费用理念更新

随着50后、60后进入老年，经济实力好、费用意愿高、心态年轻的老年人，成为了费用市场上不可忽视的新群体。

复制商品链接，打开淘宝，点击领券，完成购买后，就可以等待送货了。 福建省漳州市退休老人刘云熟练采用手机网购。 前几天，在闺蜜的推荐下，她加入了微信团购集团。 这双女鞋的原价为598元，通过团购群的链接进入购买页面，可以获得100元的优惠券，感觉相当划算。 刘云告诉记者，一起跳舞的伙伴们都在这个组里，平时大家都会选择跳舞用的衣服和鞋子。

刘云今年61岁，习惯于网络购物、网上支付。 不仅是我，身边的朋友也接受新事物的程度很高。 像年轻人一样，平时我们大多在网上购物，但采用的购物app几个比年轻人少。 刘云说。

像刘云这样的老年人现在更多了。 苏宁金融研究院高级研究员付一夫说，在以前流传的印象中，中国老年人崇尚节俭，平时增加收入，增加预算，购买储蓄、安全性高的国债和银行理财产品等。 但是，随着50后、60后进入老年，我国老年群体高储蓄、低消费的特点悄然发生变化，呈现出消费意愿高、精神年轻化的新优势，成为消费市场不可忽视的新群体。

据国家统计局数据，年末，中国60岁以上的老年人口已经达到2.49亿，占总人口的17.9%。 老年人群的规模在扩大，其生活习性的变化一部分逐渐改变着成本模式。 中国网络新闻中心发布的报告显示，截至去年6月，中国读者规模达到8.54亿，50岁以上读者群体占全部读者的13.6%，网络持续渗透到中老年群体，老年网络购物

社交媒体的兴盛和移动支付的便利化，潜在地影响着老年人群体的支出模式。 付一夫表示，老年人不拘泥于以前流传下来的现金支付和刷卡支付，而是想尝试网上购物和移动支付。 不仅对新模式、新技术持开放态度，新老年人的费用心理学也更加年轻化、时尚化，更加重视化妆、服装等展示型费用。

付一夫分析说，以50后、60后为代表的老年人经历了商品市场的丰富和快速发展，对新观念、新事物更加包容，加上生活条件的改善，使他们养成了自娱自乐的习性。 另外，医疗、养老等各项社会保障制度不断完善，减轻了他们花费的担心。

中国老年人协会发表的《控诉方视角下的老年人支出与控诉意愿研究报告》预测，到2010年，中国老年人支出市场规模将达到3.79万亿元。 随着老年人群体规模的扩大，老年人生活生命质量的提高，我国老年人产业市场潜力巨大，快速发展前景广阔，有望成为经济快速发展的新增长点。

精神消费诉求很高

费用诉求向高水平、高水平、多元化方向快速发展，高质量、享受型费用由热支撑

这次的旅行非常开心。 我拍了很多漂亮的照片。 都是我太太拍的。 四川省成都市居民李金凤和老伴刚从海南来玩，我太太已经65岁了。 学习就快到了呢。 摄影是他退休后学的，现在技术很好啊。 为了学习摄影，他专门申请了摄影培训班，总是和同龄的摄影爱好者们一起出去采风。

李金凤和老伴已经退休多年，没有工作束缚，孩子也已经结婚开始工作，生活渐渐以家庭、工作为中心关心自己的生活状态。 他们为了快速发展自己有趣的兴趣爱好有不少闲暇时间，同时养老金和储蓄成为了经济的支撑，对文化娱乐费用的诉求逐渐高涨。 我和妻子每年出去旅行一次。 团体旅行，邀请几个朋友自由旅行。 李金凤，现在我和妻子可以自己设计路线，听信息。 不需要帮助孩子。 我说旅行去。

手机数据显示，老年人是高频游客，他们不依赖家庭，有独立的社会交流圈，旅游逐渐成为他们新的社会交流方法。 65%的受访者每年移动3次以上，更多的老年人可以独立完成网上预约。 5成以上的老年客户选择独自或与朋友旅行。

的舒适、安全、精神愉悦已成为老年人旅游的三大需求。 程自营国内负责人张祺表示，目前的老年人很关心旅行中是否有无线互联网，希望与人分享旅行的乐趣。 另外，也可以参考网红和其他人的推荐，喜欢热门的景点和路线。

付一夫认为，老年人的费用索赔向高水平、高水平、多元化方向迅速发展，高质量、享受型的费用备受热切期待。 更多的老年人希望投资旅游、健康、教育等。

据中国老年大学协会统计，截至年底，中国共有各级各类老年大学和老年学校6.2万所，在校学生800多万人，参加远程学习的学生500多万人，已基本形成省、市、县、乡学校互联网。

不仅是旅游、教育费用，老年人的精神文化生活也更加丰富和个性化。 口碑饥饿或数据显示，在武汉，老年人对足疗按摩、ktv等更感兴趣，他们对这些费用项目的投入比例稳定在全国第一。 上海，老年人爱新鲜感，追求时尚，会花越来越多的钱在网络咖啡、奶茶、阅读、体育健身等方面。 罹患美容整形等，甘肃兰州的老年人很有趣。

优质的服务应该跟上

老年人急需的产品和服务供给仍然不足，考虑到老年人群体身体和心理状况的特殊性，必须提供更加个性化的产品

我的父母喜欢旅行，但是适合老年人旅行的产品没有太多选择。 上海市一位银行职员张芳梅表示，去年父母报了旅行团，但日程紧张，部分娱乐项目也不太适合老年游客。 走在最后，老人有点身心疲惫。 我希望将来能有更多的定制旅游产品来满足老年人群体的需求 张芳梅说。

张祺强调，旅游中，老年游客对住宿、吃饭、玩耍等服务要求更高，舒适、轻松、安全、放心，服务亲切等，旅游规划的制定充分考虑了老年群体身体和心理状况的特殊性，更加诉求、个性化的产品 例如，少一点热气球、滑雪、上海等激烈活动。

付一夫表示，老年人支出潜力巨大，但市场供给依然不足，个性化服务不足、服务质量低下等问题依然存在。 数据显示，目前全球老年人用品6万多种，而我国只有2000多种，个性化的、老年人专用的产品和服务仍然不足。

中国老龄科学研究中心老龄经济产业研究所副所长王莉莉认为，老年人的支出行为容易受到焦虑心理、补偿心理、趋利心理等的影响，与其他群体明显不同。 公司只有注重诉求，开发设计个性化的老年用品，提供人性化服务，才能提高老年人的费用热情，开拓银发的费用市场。

不仅要优化消费市场供给，还要通过完善养老保险等保障制度，消除老年人的疑虑。 付一夫说。

中国老年人协会副会长吴玉韶从申诉方和供给方大力研究老年人的费用现状、费用优势和心理，引导老年人建立科学理性健康的费用新理念，推动老年人费用转型，发展为服务亿万老年人的夕阳红事业的朝阳产业

洛桑