快讯：“云课堂”在曲折中提速：八成师生期待网课更流畅

本篇文章5004字，读完约13分钟

9成的大学生适应了网络教室，8成的教师和学生期望在线授课更加顺利

云课在曲折中加快

大家明白了吗？ 面对屏幕老师的质疑，江西某高中就读的黄佩鸣条件反射性地说了一句:听懂了。 而且，这时候我意识到视频老师听不到她的声音。

拿着手机支架，下载指定的学习资料，坐在房间的桌子前，抱着些许期待的黄佩鸣于2月17日上了第一堂网课。 平时上课，老师提问后，喜欢抽一段时间让我们实时思考，但是录像课程不容易实时互动。 黄佩鸣有点为难。 在线授课的授课形式有一定的限制。 上课时遇到的问题只能在课后问老师。 在线答疑的过程中，面对面的信息表达也不顺畅。

受新冠肺炎疫情的影响，全国各地多所大学的返校时间延期，陆续开设了在线课程。 在网上，针对老师担任十八线主播，在直播中不慎打开了超级美颜视频、段子的报道，阐明了新的授课模式对师生的考验。

中国蓝校媒体以全国1777名高中师生为对象进行了在线授课体验调查，39.25%的被调查者认为对在线授课的适应度较好，49.86%的被调查者认为有点困难，但基本上不太适应，10.89%的被调查者认为很难适应

超过七成的教师和学生第一次没有好好上网络课

根据中青学校媒体的调查，10.38%的大学生在首次网课中表现不太好，影响学习，62.39%的学生上课表现不太好，但基本能完成授课文案，只有27.23%的课表现顺利，各个环节都很顺利。

日语专业的李昭润认为，在线授课的互动性远远不如在线教室。 语言班的课程少不了生动的场景演习，但那时的手把手、逐字逐句的指导，在冰冷的画面中变成了全班的录播课。

从2月12日第一次网课到现在，李昭润不能适应网课的教学模式。 由于在线授课学习使用的app不流畅，老师和同学们操作不成熟，缺乏辅助学习的资料，李昭润和她的同学们不由得感叹“网课很难”。 偶尔会发生突发情况。 例如，直播课减半，app挂卡过多，直接崩溃，会耽误很长时间。 最后老师让我们放学后通过录像课程学习。

调查显示，大学生认为网络和在线授课软件不稳定是网络课堂目前存在的最大问题( 79.86% )，且课堂互动体验差( 53.11% )、师生 很难评价老师是否能跟上讲课进度( 54.48% )也是现在网络教室存在的缺陷。 另外，被调查的学生，不同的授课老师采用不同的软件，反映出往返的切换需要很多时间。 现在没有教科书，学习也感到有点不便。 也有没有熟练使用在线授课软件的老师和学生。

网课带来的挑战不仅让学生不太习惯，也很难对老师们直呼其名。

想起了第一次在app上给学生们开班会的经历，兼任班主任和化学实验课老师的任彦林有点不自然。 我本以为很快就能适应，但谁想到要开第一个班会，忘了开麦克风，自己说了将近十分钟才发现。

我只是还在开班会，其他课老师面临的问题肯定越来越多。 这几天，任彦林经常受到老师和学生对在线授课app的吐槽，认为上手太难、系统不稳定、缺乏交互功能等问题，导致教师设置的教学环节无法如预期地展开。

老师和学生在家上课的软件、硬件设施差别很大。 如果网络、电脑、手机等设施比较齐全的话就没问题，但是在网络和硬件条件有限的地方，上课会更加困难。

担任教师7年来，这是中央财经大学财政税务学院教师吕真第一次在网络教室上课。 得知要上网络课后，担心和焦虑马上向她走来。 为了防疫，她被关在老家的小山村里，没有无线互联网。 她担心光靠手机热点上不了网课，更担心学生的学习条件和学习效果。 幸好学生对网上授课的态度比较积极。 一个学生专门给我发了新闻，说他期待老师成为网上的红色女主播。

中央财经大学将于2月17日开课。 正式开课前10天，卢真在学院组织下，对比网络平台的录取手册，开始学习如何在平台上建设课程、录制课程、录入视频资料。

面对初次见面的网络教室，吕真预想到了各种各样的困难。 现实和她预想的一样。 当天很多高中开课，学习崩溃进入微博热搜。 她提前进入平台的学习资料，学生无法查看或下载。 幸运的是，学校通知各科老师尽快与相应的教育班同学建立微信群。 卢真首次在线授课的大部分时间通过微信群与学生进行了交流。

她录制的课不能顺利进入平台，频繁转码失败，学生按时上课，但没能在平台上签字，是因为现在的在线授课有问题。 学校和在线授课平台都在积极解决。 的教务处给每天的授课老师单独建立了微信群，上课时有问题，我们会在群里及时反馈给技术人员，对方会协助处理。

各方努力为网课保驾护航

中北大学材料科学与工程学院教师毛红奎在备课时，研究了把自己的电脑桌面分享给学生，准备把共享桌面作为黑板。 但是，网课一开始，同学们就在课堂群里刷屏了:卡片。 共享桌面可能占用了流量。 毛奎关闭了共享桌面，但讲课的视频画面还在通往学生电脑画面的途中卡住了。 他干脆关掉了视频，改成了语音讲义。 但是，这样的课只引起学生观察的声音，考验课程的故事性。

这样大规模的在线授课是史无前例的。 虽然在线授课软件早就引进了，但它搭载了现有的平台和全国中小学的班级，给这些平台带来了无法承受的沉重感。

安徽外国语学院实训中心主任张勇介绍说，在线授课对高校来说是一个挑战。 一方面是技术引进时间短、采用不成熟，另一方面与平台引进的承载能力有关。

早在入学前，各大学就开始准备在线授课系统了。 张勇介绍说，他所在学校的新闻技术中心在假期增加了前端服务器的负载均衡，技术人员在线指导老师采用系统。 但是现在出现的问题是学校引进的在线授课平台的主服务器。

和现在开课的多所高中一样，张勇也面临着学生反馈的教育平台无法登录的问题。 在线客户急剧增加，超过了平台设计的最大负荷。 我们通过平台信息表达和扩展，还引入了其他教育平台，缓解了现有平台的压力。

吉林长春某高中任课老师郭丹丹告诉记者，她所在的学校于3月2日开学，开学前两周，她在平台上入了课件。 我和同事分别扮演老师和学生，在网上授课系统上做了一些尝试，看看怎样才能让学生有良好的上课体验。

但是，她预想的方法一点也不顺利。 学校建立了老师与超星、智慧树等在线授课平台员工的对接小组，让技术人员随时处理老师的问题。 据技术人员称，直播是最不推荐的方法。 郭丹丹可以理解平台面临的压力。 网上有中小学师生向网上授课平台吐槽，但客户突然激增，这些平台也难以预料，短时间内提高技术也不容易。

好在客观条件有限的情况下，学校和老师们各有各的方法。

第一课结束后，毛红奎和其他老师进行了交流，谈了哪些企业开发的会议平台比较流畅的话题。 他的手机上有好几个软件，所以他打算再试一次，用哪家好用就用哪家。

万人坚持师生只能用声波交流的情况怎么办？ 毛奎必须考虑很多细节问题。 他缩短了讲课用的简报，逐页增加副本，减少页数，让学生重复翻页。 他讲课的文案也从细变为细，是为了在同学们自学的基础上多讲要点、难点、知识点之间的相关。

卢真已经上过三次网上课了。 她总结了经验，发现网上授课的效果很大程度上取决于学习平台的流畅度。 每周一的课诉求很大，平台很拥挤。 为了应对突发情况，她在平台上提前准备了授课资料，使各种资料能够正常播放或下载。 上课前，她制定学习日程。 为了弥补网络课堂互动的不足，每堂课都安排了讨论时间，在讨论区引起了话题，通过学生的回答来检查学习效果。 另外，她还为各门课制定了备选方案，如果现在采用的平台不给力，马上转战别的平台，保证上课时间。

由于实验课不能通过在线授课进行教学，任彦林自己整理了实验相关的理论资料和权威的实验视频，分享给班级群，分别列举了每个实验的作用原理和观察事项。 当然，光在网上说是没有用的。 这些实验在他们入学后，必须安排补充，才能真正掌握。

学生上课不可被误导，社会各界为在线授课保驾护航。 前几天，在江苏省某高中学习的藏族女孩斯隆巴珍的故事在网上流传。 雪山包围的村庄找不到网络信号，斯隆巴珍得花半个小时爬雪山，在雪中的露天教室上网络课。 西藏昌都市移动企业的工作人员知道了这一点，赶到女孩所在的村子进行信号改善工作，保证2g条件下的正常通话，开始建设4g基站。 多个大学和地区的移动运营商还为有困难的学生提供在线授课流量补贴，帮助学生改善网络授课条件。

根据中青学校媒体的调查，师生在首次参加网络课程后，经过学校、老师和平台的多方调整，30.91%的大学生认为网络课程体验有了很大好转，59.67%的大学生认为体验有所好转。

网络原住民活跃在网上授课中

福建师范大学“电视综艺节目”课的老师陈晓明的入学第一课，正赶上在线授课软件的崩溃。 陈晓明很快转战微信群。 他很高兴，对他的大部分学生来说，适应在线教室并不困难。

虽然起步有些曲折，但这门课的学生马雪很快就适应了微信群里的新课程。 在教室上课，老师问一个问题，最多一两个同学能回答。 在线上，陈晓明提出了一个问题，马雪和同学们在微信群里说你的一句话和我的话，纷纷发表自己的意见，大多数同学都可以和老师交流。

下课后，陈晓明也受到了学生的启发。 有同学建议，国内很多综艺节目参考欧美综艺节目的形式，但近年来日本综艺节目也很受欢迎，希望在课堂上了解一点日本综艺节目的情况。 陈晓明很快做出回应，将在今后的课上增加对日本综艺节目的专题报道。

作为共享和讨论的一环，在线教室的特征将会显现出来。 陈晓明请同学们分享自己喜欢的短篇视频综艺，并给出推荐理由。 在微信群里，所有同学都可以分享视频和链接，陈晓明和同学们之间的讨论热烈有序。 以前只有老师和我们分享视频，现在通过同学可以知道越来越有趣的节目了。 接触面、课程的活跃度都无法在线完成。 马雪说

在网络原住民90末和00初的在线授课中很活跃。 会比现实生活更活跃。 李昭润说。 她的日语翻译老师，即使遇到直播平台的突然麻烦，也能马上通过开玩笑消除不自然的感觉。 为了保持大家的积极性，这位年轻教师偶尔插入网络流行语。 大家会给我涂666。 同学们被嘲笑了，把666和哈哈合起来埋在了对话框里。 这条绳子在不知不觉中缩短了学生和老师的距离。

为了保证授课质量，卢真选择了在夜深人静的时候记录授课和入住资料。 安静，而且那个时间段网速更好，平台也不挤。

卢真坦言，网上教学也有其特定的特点。 没有时间、空间的限制，随时随地都可以学习。 学生的学习状态，也给卢真带来了意外的喜悦。 同学们比我预想的要积极。 我以为如果隔着屏幕，缺少老师的直接监督，学生就不能按计划认真学习，学习效果有可能会下降。 但是，吕真发现，自己在讨论区提问时，学生回答很积极，对知识点的掌握比较恰当。 她很感动，觉得应该对学生更有信心。

目前，卢真不断总结在线授课经验。 要说理想的网络授课模式，吕真希望授课平台的操作更加简单，除了实时的文案信息表达外，还应该增加语音信息表达，更加方便。

根据中青学校媒体的调查，77.25%的被调查者认为，网络教室的最大优点是不受地点限制，师生随时可以浏览手头的资料( 42.48% )，学生容易分享自己的发现和观点( 33.81% )

另外，受试者希望改善在线授课系统的流畅度( 80.71% )、操作界面的友好度( 58.08% )、离线授课场景的相似度( 54.91% )。 一位学生说他希望老师能开更多的直播，开发在线授课平台便于记笔记的功能。

现在，中央财经大学的李游戏航空坐了一个多星期的网上课，产生了新的体验。 老师采取的授课形式大致可以分为屏幕、音响、慕课视频三种形式。 其中，李游戏航空认为学习效果最好的是录像形式。 录制屏幕需要教师根据课件逐页讲解，才能跟上老师讲课的思路，比较清晰。

老师认真的责任深深地感动了李游戏。 一位专业课老师将课程分为视频学习、课堂休息、课堂讨论答疑三个部分，根据不同的课章，在三个时间段进行了更为细致的划分。 给他留下满分印象的老师强迫他督促自己。

这次网课的经验，让李游戏机想了很多。 无论是以前流传下来的课还是网络课，自主学习都很重要。

调查显示，39.65%的被调查者希望在疫情过去发生后，网课能继续应用于日常教学场景。 这包括开放会、网下授课增加网上交流、下载学习资料等。

任彦林表示，在这个技术快速发展的时代，碎片化网络学习有可能逐渐成为趋势。 他期待着网络课的迅速发展，未来，网络课会更加完善，老师和同学们可能更喜欢网络课，更依赖网络课。