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17日,为进一步加强疫情期间国际机票销售管理,确保国际航空运输市场稳定有序,切实维护旅客合法权益,民航局发布了《进一步确定疫情期间国际机票销售有关问题的通知》,要求航空企业对国际机票全部采用直销模式,并公开透明
《通知》要求,从通知发布之日起,航空企业在国际航线五大一(一航空企业、一国、一航线、一周、一班)疫情防控政策实施期间,加强国际机票销售渠道管理,对所有国际机票采取直销模式。 另外,代理公司销售的国际机票要加强管制,严禁换票,禁止订座和购票后更改旅客姓名,防止中间环节的倒票、炒票行为。
《通知》规定,航空企业必须严格执行市场主体责任,严格执行国际运价政策,确保公开透明、明码标价。 并且要进一步加强内部管理,杜绝内部员工的违规操作行为。 民航行业主管部门会同市场监管等部门,依法认真查处国际运价违法行为,并根据《民航领域信用管理办法(试行)》实施信用惩戒,加大市场监管力度。
《通知》还要求航空企业加大推广的力度,吸引广大旅客通过航空企业直销渠道购买机票,并提醒旅客保存有关证件,以免上当受骗。 发现价格违法行为的,旅客向国家有关部门通报,鼓励其切实维护自身合法权益。
标题:快讯:民航局:疫情期间国际机票所有直销 杜绝倒票炒票
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