快讯：同城速递市场来了搅局者：闪送向左 顺丰向右

本篇文章1674字，读完约4分钟

日前，快递巨头顺丰宣布，将开展同城即时配送业务。 但是，这次顺丰从快递领域的领头羊，变成了同城即时配送业务的搅局者。

实际上，在顺丰之前，京东也面向商店和个人推出了特瞬送同城服务，最快可以30分钟送达。

巨头纷纷入局，必将影响目前的同城快递市场。 对此，业内人士指出，顺丰、京东等企业采用b端拼写检查配送模式，闪存配送等企业采用c端一对一加急配送模式。 两种模式之间本身没有优劣之分，只适合不同的场景。

同城快递业务

保存两种模式之争

顺丰在同城快递产品发布会上表示，将全面布局即时物流市场，持续深耕当地生活服务。

顺丰集团首席战术官、顺丰同城董事长陈飞表示，顺丰同城快递将以企业化的形式在业务上独立运营，在企业品牌上独立运营。 他还表示，顺丰集团将在各方面支持、支持顺丰同城急送。

独立运营并不意味着脱离。 陈飞表示，顺丰同城业务企业化独立运营后，仍是顺丰业务板块的重要组成部分。 他指出，顺丰同城即送将全面布局即时物流市场，深入耕耘当地生活服务。

对此，国邮智库的一位专家向证券日报记者表示，顺丰此次推出的新业务是:核心模式为b端拼写检查配送模式。 该模式首要服务于餐饮、商超等客户，其中美团配送、饿了么蜂鸟配送因自身强大平台流量特点，占据主导地位，达达和京东合并后也占有一定市场份额。 拼写模式，顾名思义，就是快递员将附近的多个订单集中在一起接收，根据订单地点逐一配送。 该模型的优点是可以将价格降到最低，而且拼写模式对配送方的数量要求不大，服务的时效和物品的安全性相对无法控制。

另一方面，除了b端的拼写检查配送外，以闪存配送为代表的企业采用了c端一对一的加急配送模式，为c端和高端的商务顾客提供了第一服务，其优点是配送人一次只能发送一张，方便了发送人和接收人之间 该模型的优点是更快更安全，缺点是送货人数多。

两种模式之间本身没有优劣之分，只适合不同的场景。 上述国家邮政智囊团的专家。

闪送企业联合创始人于红建对《证券日报》记者表示，b端拼写检查配送市场容量大，随着餐饮销售、新零售的高速发展，其市场容量迅速增长。 而c端一对一的加急输送模式相对于b端的拼写模式，市场容量小，但容易形成特色竞争壁垒，进入门槛相对较高，后续进入者难以生存。

以前快递企业难以突破同城即时配送，是因为与快递和快递不同。 同城即时配送有很多个人客户。 个人客户有三大好处。 首先是呼吁高度离散。 无论在什么时间、空间方面，客户都有可能提出诉讼。 第二个特点是即时性，客户的诉求必须马上得到回应。 三是个性化，订单商品差异较大。 以前快递企业面对的是集中顾客的诉求，擅长集中、中转、分拣、配送等标准化配送流程。 于建表示，闪送平均1分钟响应，10分钟关门，60分钟到达全城。

同城快递业务

价格的涨幅或更低

距离双11还有不到一个月的时间，快递企业已经率先发出了调整快递费用的通知，旺季节到来前快递的涨价规律再次备受关注。

近日，中通快递发布了《关于旺季节应对高峰预案的通知客户函》，称自年11月11日起调整快递费用，率先打响了今年11旺季节快递价格调整的头炮。 15日晚，圆通也宣布了双11期间快递费用上涨的消息。 时间，双11快递是否应该涨价的话题登上了微博热搜。

对此，香颂资本执行董事沈萌在接受《证券日报》记者采访时表示:“快递领域的人工、运输等价格正在增加，因此涨价也是不得已的理由。”

另外，顺丰此次进军同城快递市场是因为价格上涨，也有业内人士分析称，以前业务增长乏力，但另一方面，他瞄准的是同城快递业务的价格涨幅更小。

目前，快递企业的涨价主要由低价战略主导，因此随着人工、网点房租等价格的增加，其价格战略必须进行相应的调整。 反观同城快递业务，目前物流和人力价格是最大的价格项目。 据红建介绍，以闪存发送为例，企业目标服务客户定位高端。 这类顾客的优势是对价格不敏感，对及时服务和安全送货要求很高。 而且，闪存发送也是客户最关注的焦点，是在效率和安全性方面倾注力量。 这是闪存发送的特点，只有真正抓住客户的真正诉求，才能更好地开拓这个市场。