快讯：三大运营商推出系列提速降费新举措

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最近，中国电信、中国移动、中国联通等3家基础电信运营公司相继出台了一系列惠民惠企业新措施，积极应对国家互联网提速降费政策的落实，实际上降低了费用，让广大客户明显白白浪费。

在中国电信方面，全面降低套外流量价格，推出更优惠达标量放心用流量包、港澳台方向优惠流量包等措施，处理客户大流量和跨地区采用流量的担忧，其中套外流量资费降幅最高达90%。 与中小企业相比，今年5月，中国电信全面下调网络专线标准资费15%，同时启动中小企业提速惠企活动，为中小企业免费提速。 为了规范套餐的采用，积极以邮件形式告知客户套餐的费用情况，保障客户费用的透明度。

中国移动相继推出了调查网络年龄、发送流量的活动、系列课程和语音倍增等优惠活动。 其中，今年5月1日面向全网发布的网络年龄调查流量活动，截至目前参加的顾客人数达到1.2亿人。 据悉，下一步，中国移动将在此基础上陆续推出查重网龄、送别权益、送别积分等系列活动，并结合网龄展开5g先锋客户招聘。 与客户普遍反映的增值业务取消预约问题相比，中国移动启动了0000统一查询和取消预约服务，根据查询结果，客户可以轻松快捷地取消一个或多个预约业务。

满足广大客户节假日流量招聘的诉求，中国联通将进一步降低流量价格。 从年1月开始，中国联通推出20元14g优惠假日流量包，包内流量单价降至1.43元/g，大幅降低港澳台地区数据漫游费用。 从年6月1日开始，中国联通将调整港澳台地区漫游流量费，大幅提高每日25元封顶高速流量。 5月17日起，中国联通客户权益保护热线10015正式开通，重点处理联通客户在资费过程中发生的各类权益争议问题。

人民日报(年05月28日版10版)