快讯：十部门：物业公司可向养老、家政等行业延伸

1月5日，住建部等10个部门联合印发《关于加强和改进住房物业管理工作的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》从融合基础社会管理体系、健全业主委员会治理结构、提高物业管理服务水平、生活服务业快速发展、规范维修资金的采用和管理、加强物业服务监管等6个方面对提高住宅物业管理水平和性能提出了要求。 值得注意的是，《通知》提出，有条件的房地产服务公司鼓励向养老、家政、住房经纪等行业扩张。 这意味着房地产公司的经营权限逐渐放宽。

根据《通知》，鼓励物业服务公司运用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，建设智能物业管理服务平台，提高物业智能管理服务水平。 收集房屋、设施设备、业主委员会、物业服务公司等数据，共享城市管理数据，汇总购物、家政、养老等生活服务数据。 鼓励有条件的物业服务公司向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等行业扩展，探索物业服务+生活服务模式，满足居民多元化多层居住生活的诉求。

那么，新的“通知”的发布会对房地产公司的运营产生什么样的具体影响呢？ 易居研究院智库中心研究负责人严跃进分解指出，此次发布的《通知》最大亮点是对房地产公司放宽经营权限。 从严跃进来看，这可以看作是房地产公司春天的到来。 随着业务范围的扩大，房地产公司的经营水平和服务能力将大幅提高。

严跃进指出《通知》确定了房地产公司经营范围的扩张，总结为三个文案。 第一个是养老托儿所。 这个行业是近两年来住宅项目关注的文案，但成功的例子确实很少。 房地产公司根据对社区的众所周知的特点，积极开展相关的房地产文案，方便廉价地开展服务，有利于为社区所有人服务。

在社区资费行业，严格跃进，这个行业包括家政、文化、健康、快递收发等文案，实际上是一个很大的资费概念，包括近两年来许多社区确实开展了，但一直以来备受争议的丰巢， 房地产企业广告积极承接这类业务，有助于真正拓展经营文案，真正实现社区服务附加值。

另外，在理财方面，严跃进涉及《通知》鼓励物业服务公司向房屋经纪行业扩张的文案，这在一定程度上意味着物业服务公司可以随后开展租赁等业务。 如果房地产公司能参与这样的业务，之后也会对库存市场的活用产生很大的影响。

值得注意的是，通知还要求建立服务新闻公开公示制度。 物业服务公司在街道指导监督下，在物业服务区域显著位置设立物业服务新闻监督布告栏，介绍物业项目负责人的基本情况、联系方法以及物业服务投诉电话、物业服务复印件和标准、收款项目和标准、电梯和消防等设施设备的维保单位和联系方法、 车位车库的采用情况、公共分配情况、物业费和业主要共享部分经营收益收支情况、电梯维修支出情况等新闻。 物业服务公司不得收取公示收款项目以外的费用。

此外，《通知》还指出，要建立物业服务新闻公开制度和物业服务公司信用管理制度，加强信贷新闻在项目招投标、政府采购等方面的应用，优化市场竞争环境，完善物业管理招投标制度，强化市场退出机制，加强物业服务公司的红牛

关于《通知》对居民生活的影响，该政策研究院资深拆迁师肖云祥在接受北京商报记者采访时表示，从总体政策来看，《通知》的发布是创建智慧城市的重要一环，构建服务型社会，提高居民幸福生活的体验感和获得感，增强居民的

但同样面临挑战，如何构建服务能力，推送的产品数量是市场想购买的。 事实上，鼓励的服务副本由大公司实践和探索，但对小公司来说有推广的困难。 肖云祥像提示一样说。

事实上，为了弥补居住社区服务的短板，推进物业服务线下融合的快速发展，满足居民多元化多层次生活服务的诉求，年12月15日，住房和城乡建设部等部门已经明确表示:“物业服务公司线下快速发展。 《意见》确定关注物业管理智能化、居家养老服务等相关内容。 另外，2021年，各省(区、市)提到要选择基础条件好的一部分城市开展试点。 北京商报记者卢扬荣蕾