北京锐融天下科技股份有限公司创始人闵刚

金融科技织绮梦，“锐融天下”筑智桥

——访北京锐融天下科技股份有限公司创始人闵刚

在当今时代，泛金融科技的浪潮正深刻地重塑着金融生态与经济格局。这一领域，通过高度先进的技术手段，实现了金融与多元行业的深度交融，为全球经济的高效运转注入了强大动力。北京锐融天下科技股份有限公司（以下称“锐融天下”）自 2011 年成立以来，便深耕于这一前沿领域，始终坚守“用代码连接金融与场景”的核心理念，致力于构建一个无缝衔接金融与各类应用场景的数字化桥梁。公司秉持着“人人乐享金融生活”的崇高使命，坚持“以客户为中心，以进取者为本”的价值观，凭借着前沿的科技技术、丰富的产品线、定制化解决方案以及全方位的增值服务，为客户提供精准、高效、安全的金融科技服务。作为锐融天下的掌舵人，闵刚在推动公司发展的每一个环节，都展现出了对新兴经济趋势的敏锐理解与持续探索。无论是制定公司的整体发展战略，还是对产品细节的精雕细琢，从培养团队的卓越能力到精准把握市场动态，闵刚都始终坚守在行业发展的最前沿，为公司发展书写下了众多值得称道的华彩篇章。

数字织梦锦绣程，“锐融”筑桥天下途

锐融天下精准定位于泛金融科技领域，致力于充当金融与产业场景间的枢纽角色，业务范围十分广泛，横跨金融、汽车、地产、旅游、能源、零售、商超及医疗卫生等多个行业领域。凭借着深厚的技术实力与行业经验，锐融天下构建了灵活且高效的金融科技服务体系，其产品策略不仅仅局限于标准化的产品输出，而是从每个行业的特性出发，形成定制化的解决方案，公司的核心业务聚焦于以下三大创新产品：

一、分账通：旨在解决连锁企业在多渠道运营（涵盖美团、饿了么、快手、抖音等众多平台）中所面临的对账及时性与准确性难题。分账通系统集多账户管理、自动对账、账务核算、资金清算以及智能分账等多项功能于一体，成为连锁企业优化经营资金管理的理想之选。它不仅能够解决传统资金管理中的痛点问题，还能通过智能化手段降低运营成本，提升企业的整体经营效率。

二、综合支付：集成了多种支付方式，包括但不限于银行卡支付、第三方支付平台、移动支付等，为企业打造一站式支付体验。它不仅提升了支付效率，还通过智能化的风控系统保障了交易安全，适用于零售、餐饮、医疗等多个行业领域。

三、数字钱包服务：作为海外国家数字化转型的关键工具，数字钱包逐步在海外市场中占据重要地位，这款产品旨在为全球用户提供便捷、安全的支付体验，可视为国内先进支付方式向海外的延伸，数字钱包往往以超级 App 的形态存在，不仅支持线上电子商城和线下实体商铺的交易支付，还集成了丰富的增值应用，如转账汇款、账单查询、便民缴费、充值、理财、贷款以及各种生活 O2O 应用的入口等，可为用户提供全方位的便捷支付体验。

这些产品依托 SaaS 云服务与私有化部署等多种交付合作模式，精准契合多元客户诉求，如分账云作为分账通产品的 SaaS 形态，通过与银行的深度合作，聚焦于品牌连锁场景，通过“开箱即用系统 + 合作银行账户”为餐饮行业等连锁客户提供资金记账、分账、对账、管账、结算等数字化账务管理服务，助力品牌连锁企业优化管理决策。

锐融天下的合作生态十分广泛，深度融入能源、汽车、家电、支付及金融等多个核心行业，与各行业领军企业建立起战略伙伴关系，协同推进数字化转型与创新。在数字化的大背景下，锐融天下的产品为客户带来了显著的经营效益。以零售行业为例，通过灵活配置营销手段，锐融天下的解决方案帮助客户提升了运营效率，增强了市场竞争力。这些成果，不仅体现了锐融天下产品的技术先进性，更彰显了公司在助力客户实现数字化转型方面的卓越能力。

通过精准把握各行业的核心需求，锐融天下构建起了一套全面且高效的技术支撑体系，以应对不同行业的复杂挑战。锐融天下的技术支撑体系围绕着三个核心领域展开：

一、公司采用分布式架构与微服务技术，构建出具备高并发处理能力和灵活拓展性的系统。这一架构，确保了在大规模交易场景下的稳定运行，同时支持快速迭代与灵活适配，使系统能够迅速响应市场变化与业务需求的演进，可为客户提供持续优化的服务体验。

二、锐融天下深入研发并实施了多项前沿技术创新：掌脉识别、eKYC 等先进生物识别与身份验证技术，显著地提升了支付业务的安全性。掌脉识别技术以其独特的生物特征验证方式，提供了高安全性的身份认证，而 eKYC 技术则通过电子化流程简化了客户身份验证步骤，优化了客户体验与操作效率，确保支付过程的便捷性与可靠性。

三、锐融天下运用 AI 技术赋能客服和智能助理，以实现高效、精准的日常咨询响应。AI 驱动的客服系统能够提供全天候、智能化的服务支持，快速处理常见问题，为用户提供即时帮助。另外，AI 助理用户通过简单的对话指令，就能便捷地完成账户查询、转账汇款、生活缴费等业务，无需手动寻找功能入口，为用户带来前所未有的便捷与高效体验。

与同行业竞争者相比，锐融天下凭借其专业化优势脱颖而出。其核心团队成员多源自科技金融行业，拥有计算机、人工智能等领域的专业学历，同时，团队也不乏来自金融机构和互联网企业的精英，他们带来了丰富的金融行业知识和交互设计、流程管理等实践经验。锐融天下的核心竞争力体现在多个维度，包括专利、软件著作权、专业人才、团队协作以及组织架构等。为了确保产品系统的精准性与安全性，锐融天下制定了可持续发展的战略规划，并在产品研发方面进行了大量投入。公司专门设立了产品研发部门和场景研究团队，致力于研究不同行业的特点，并将这些特点与技术相结合。此外，公司还建立起了一套完整的产品研发方法论、交付方法论和制度流程，进一步保障了产品的精准性和安全性。锐融天下不仅提供一次性解决方案，还致力于为客户提供持续的服务支持，对于科技实力较强的客户，公司会进行技术转移，助力客户自主承担更多工作；而对于海外客户，尤其是那些对服务依赖度较高的客户，锐融天下则提供全方位的管家式服务，涵盖了项目交付、数据保障以及未来发展规划的迭代等，确保客户在使用过程中无后顾之忧。

专业筑基架金梁，“锐融”携手拓疆场

锐融天下在金融科技领域的探索之路并非一帆风顺，也面临着来自行业内外的多重挑战。近年来，随着金融科技行业的迅猛发展、监管政策的不断完善和调整对整个行业产生了深远的影响。监管的收紧，不仅提高了行业准入门槛，也对公司的合规运营提出了更高要求，增加了业务发展的复杂性和不确定性。例如，反洗钱机制、数据保护法规以及支付系统安全标准的提升，都要求公司在技术、流程和管理上进行相应的优化和升级。随着这些监管要求的提高，虽然有助于规范市场秩序，但也给金融科技企业带来了额外的合规成本和运营压力。面对这些挑战，闵刚带领着团队展现出了坚定的信念和顽强的斗志。他们没有被困难吓倒，而是积极寻找应对之策，持续创造用户价值和市场价值。公司通过深入分析过去的项目经验，精准预测具有潜力的行业领域，并投入资源进行深度挖掘。在这一过程中，锐融天下始终将把控产品品质与专注细节放在首位，以卓越的品质和服务赢得了客户的广泛认可，展现了品牌的独特价值。在支付行业，锐融天下更是不断深挖行业痛点和难点，积累下了丰富的实践经验。公司坚持专业性、创新性和进取性，积极应对市场变化，成功地抓住了业务价值层面的机遇。通过不断优化产品和服务，锐融天下在支付领域取得了显著的成绩，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。

锐融天下的国际化征程始于 2015 年，业务从香港、澳门等地起步，逐步向中亚、东南亚乃至非洲等地区拓展。这一战略举措，不仅体现了公司对全球市场的雄心，也展示了其在金融科技领域的深厚实力。在移动支付等科技领域，锐融天下凭借其丰富的行业经验和深厚的技术实力，迅速在国际市场上占据了一席之地。特别是在新冠疫情期间，公司海外市场的业务占比大幅提升，甚至达到了七八成，取得这一成绩实属不易，凸显了公司在危机中寻找机遇的能力。疫情期间，锐融天下充分利用自身的数字化能力，实现了远程办公和协同工作模式的转变。这一转变，不仅没有影响公司的运营效率，反而使产能得到了大幅提升。同时，随着海外项目的交付，也借助数字化手段实现了重大突破，大部分项目通过云端远程完成交付，突破了地理限制，确保了业务的连续性和稳定性，有效地支持了公司的全球化发展战略。

在拓展海外市场的同时，闵刚也深知面对面交流的重要性。为了确保国内外服务体系的一致性，公司建立了 24 小时在线的售后服务体系。这一售后体系通过系统化管理，无论客户身处何地，都能享受到及时、高效、专业的服务支持。这种线上线下相结合的服务模式，不仅提升了客户的满意度，也增强了公司在国际市场上的竞争力。通过这种全方位的服务支持，锐融天下不仅在技术上领先，更在客户服务上树立了高标准，进一步增强了其在金融科技领域的竞争力。锐融天下在面对行业挑战时所展现出的坚韧不拔的创新精神，以及在拓展海外市场过程中所取得的显著成绩，充分证明了公司在金融科技领域的强大实力和发展潜力。未来，锐融天下也将继续秉持着“以客户为中心，以进取者为本”的价值观，积极应对各种挑战，不断开拓新的市场，为全球的金融科技发展贡献更多力量。通过持续的技术创新和优质服务，锐融天下将持续引领金融科技的新潮流，为全球客户带来更多价值与便利。

人才聚智启新程，“锐融”逐梦铸华章

在锐融天下的发展历程中，闵刚始终将人才视为企业发展的核心动力。他深刻地认识到，在人工智能时代，核心人才的重要性愈发凸显。闵刚强调，吸引和留住人才的关键在于寻找那些拥有强烈使命感和远大愿景的人，这些人在面对挫折时能够保持坚韧，并带领团队走向最终的胜利。为了打造出一支这样的团队，锐融天下为员工提供了公平的发展机会，确保每一位员工都能在公司找到属于自己的成长路径。公司不仅分享利益，更与员工共同分享企业的未来，让员工感受到自己是公司发展不可或缺的一部分。锐融天下营造了一种相互竞争、挑战与协同发展的团队氛围，这种氛围，既激发了员工的个人潜能，又促进了团队的整体协作。公司注重扎实基础，强调长期主义和耐心，鼓励员工在稳健的基础上积极进取，持续进行创新尝试。这种文化，为人才的成长和发展提供了广阔的空间，使员工能够在实践中不断提升自己的专业技能和综合素质。锐融天下相信，只有通过这样的方式，才能培养出适应未来挑战的人才队伍，为公司的长远发展提供坚实的支持。

展望未来，锐融天下有着明确而坚定的发展方向：一方面，公司将持续深耕现有行业，致力于做深做透，不断提升产品和服务的质量。闵刚深知，只有不断地优化和创新，才能在激烈的市场竞争中保持领先地位，为客户创造更大的价值；另一方面，全球化的市场布局，是企业实现可持续发展的关键，锐融天下将积极拓展海外市场，特别是在亚非拉市场和欧美市场寻找新的机会。这种全球视野的拓展，不仅基于市场增长的潜力，也源于闵刚对事物不断进步和创新的好奇心，以及对技术和社会发展的责任感与使命感。他坚信，未来，锐融天下将继续秉承中国人民伟大的创造精神、奋斗精神、团结精神和梦想精神，以科技为笔，书写下金融赋能的新篇章。锐融天下将致力于为全球金融行业发展贡献更多智慧与力量，推动金融科技的创新与进步，为实现更加公平、高效、包容的金融体系而不懈努力。

从深耕国内市场的精进不休，到布局海外市场的宏图大略，锐融天下所走的每一步，都坚实而有力，彰显了企业对金融与科技融合深度探索的成果。锐融天下将继续坚守其对金融科技创新的执着追求，不断拓展业务边界，深化技术应用，以更加开放的姿态，迎接全球市场的机遇和挑战。在闵刚的引领下，公司将继续秉持初心，砥砺前行，以科技为翼，以创新为魂，持续为全球金融生态的繁荣发展贡献力量。我们有理由相信，锐融天下将在金融科技的广阔舞台上，续写更多精彩华章，引领着行业迈向更加智能化、高效化的新时代！