江苏驰美：精细化管理铸就卓越运营

在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功往往取决于其精细化管理的能力。江苏驰美，作为行业内的佼佼者，凭借其1500+全直营门店的强大网络和25位运营经理的专业管理，展现了其卓越的运营实力。这一切，都得益于公司创始人张浩军张总多年经验总结而成的运营经理管理手册，它不仅是运营经理日常工作的指南，更是江苏驰美精细化管理的精髓所在。

首先，运营经理的管理手册明确了日常会议的重要性和质量标准。每周的销售会议不仅是信息交流的平台，更是团队协作和问题解决的关键环节。会前准备、议程公布、数据分析、优秀销售分享、运营经理点评、共性问题讨论，这些环节构成了一个有质量的会议。运营经理通过这些细致的步骤，确保会议的高效和有效，从而提升团队的整体表现。

其次，运营经理的日常工作还包括对门店监控的检查、驻店销售的朋友圈和工作日志的点评，以及对销售参加店方晨会的监督。这些看似琐碎的工作，实际上是对销售团队日常行为的规范和激励，确保每位销售都能按照公司的要求执行任务，从而提升服务质量和客户满意度。

此外，运营经理通过监控回看视频抽查驻店销售接待客户的过程，确保服务流程的标准化和专业化。这种细致入微的监控和反馈机制，不仅提升了服务质量，也增强了客户的信任和忠诚度。

业绩管理是运营经理工作的重中之重。运营经理需要对业绩负责，通过分析台账，找出问题所在，并制定相应的改进措施。这种对业绩的严格把控，确保了公司目标的实现和团队的持续进步。

江苏驰美赋予运营经理奖惩的权限，这是对运营经理管理能力的极大信任。通过奖惩机制，运营经理能够有效地激励和约束驻店销售，提高团队的整体执行力和战斗力。

面试驻店销售也是运营经理的重要职责之一。公司有一套标准的面试流程，确保新加入的销售人员能够符合公司的高标准。这不仅保证了团队的专业素质，也为公司的长期发展打下了坚实的基础。

运营经理还需要定期拜访店方负责人，汇报业绩，反映问题，并提出建议。这种直接的沟通和反馈，有助于加强与合作伙伴的关系，提升合作效果。

最后，运营经理必须亲自带教新人和落后人员，这是对团队负责的表现。通过一对一的指导和培训，运营经理帮助新人快速成长，帮助落后人员提升业绩，从而提升整个团队的竞争力。

江苏驰美的运营经理管理手册，是公司精细化管理的体现。它不仅涵盖了运营经理的日常工作，更是江苏驰美强大运营能力的证明。通过这本手册，江苏驰美确保了每一位运营经理都能以高标准管理团队，每一位驻店销售都能以专业的态度服务客户。这不仅是江苏驰美对合作伙伴的承诺，也是对每一位客户的承诺。选择江苏驰美，就是选择了精细化管理和卓越服务。