快讯：名师”网课竟现常识错误 在线教育缘何频频“掉线”

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弄错和弦、调错音程、调错音名前几天，名师在线授课曝光了常识上错误的微博，很多试图通过网络学习给自己充电的网民喃喃自语。

在线教育为什么经常中断？ 怎样才能让在线教育保持在线？ 专家呼吁，应尽早制定规章，尽快建立贯穿全领域的监管体系，推动有序健康快速发展。

教授错误干涉的课已经突然中止了

月下旬，乐评人邓柯连续几天，其实是在名认证微博上发了消息。 某高中音乐学院教师录制的视频课程中有多个基础错误，分别是环球网学校，是啊。 网络等在线教育平台有关。 她错的都是很基础的知识点。 对音乐专家来说，读谱、唱歌、视奏是每天都会用到的技能，不会犯几次错误。 丹写道。

对此，多年来在北京从事专业音乐教育的丁老师表示认可。 最近，周围很多人都在讨论这个话题，我还看了视频。 如果不是因为录像时的口误，确实可以说是常识性的错误。 丁老师坦率地说。

有一段时间，许多决心通过在线教育学习充电的网民都担心自己课程文案的质量。 这就是很多人担心在线授课的原因，知识点太简陋，准确性也无法保障。 现在网课老师的质量真参差不齐，不敢恭维。 有网友留言。

记者说，现在是世界性的网络学校吧。 网络搜索不到相关教师的介绍资料和相关培训课程。 截止到30日下午4点，两个在线教育平台发布的办公室电话无人接听。

啊，网上在前几天发表的道歉声明中说，这门课是上课老师张某去年在我公司工作三个月录的，是上课老师工作期间的工作人员失误，上课复印有错误。 本课程上线后，我司相关质检部门发现问题，立即紧急下架解决，重新录制了新课程更换，但由于该课程具有免费共享的性质，错误课件在小范围内分发。

在线教育为什么频繁中断

目前，在线教育领域正在高速发展，也备受诟病。 研究机构艾媒体咨询年中国在线教育客户面临的招聘问题调查显示，34.9%的客户面临教师真伪不明的问题，31.9%的客户面临教师推广实际不一致的问题，29.5%的

为了提高学历，自己创业的江苏青年李先生在年底申请了在线教育平台尚德机构的总价1万多的自考培训课程。 试听一会儿后，他觉得课程质量和自己期望的学习效果不一致，希望对方兑现报名时的退费承诺。

当时说没能通过考试，一个月内试听不满意就退役了，之后买资料书必须自己另外付费，学费至今也不能退。 李先生告诉记者，当时因为咖啡易溶分期付款，所以现在不用学习，每月也将近1000元。

记者在中国裁判文书网上搜索，发现类似李先生的遭遇不是个案。 居住在北京的黄先生也因为对在线课程和学习效果不满意，在申请退款长时间推迟后，不得不选择向法庭投诉北京尚德在线教育科技有限公司。

网络研究机构艾瑞咨询发布的《中国在线教育领域快速发展研究报告》显示，中国在线教育领域年实现直播规模化，年市场规模达到2517.6亿元，支付客户数1.35亿人，未来短期增长率为20%。

随着领域的迅速发展，是当前监管的相对滞后。 教育专家认为，由于责任主体不明确、监管归口不确定等原因，直接出现了近年来在线教育领域的不确定性推广、霸王条款、教师配置、课程质量等一系列问题。

对此，教育部等3个部门在年11月发布的《关于健全校外培训机构专业管理整改若干就业机制的通知》中特别强调。 网上培训机构举办的学科类培训班，应当按照网上教育机构管理政策，网上教育培训机构省级教育行政部门会同工信、网信等相关部门，加强网上培训文案的监管，确保培训质量。

制定规则良性快速发展需要立体监管

专家和业内人士呼吁，在线教育作为社会教育的重要形式和载体，在为学习者提供教育资源、便利学习等方面发挥重要作用。 当务之急是在严格控制机构资质能力和教师资格水平的基础上，尽快制定规则，尽快建立覆盖全领域的监管体系，有序健康快速发展。

从事教育培训多年的陈老师告诉记者，在线教育的授课模式在客户看来只是对着屏幕教学，感觉比较简单，但实际上从专业角度来看，在线教育对教师的个人能力和专业素养要求反而很高。

21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为，高校教师在网上教育机构兼职的行为，应当明确与所在学校的关系，不能以事业单位为博眼夸大推广，组成了专门委员会，并组织了相关网上课程的复印

中国教育学会副秘书长高书国建议，应从政府监管、领域自律、社会监管三个维度构建立体监管体系。 一是加强政策诱惑，为高质量平台和教师提供更大的空间，对不正当行为及时踩刹车，确定归口管理部门，建立退出机制。 二是领域工人和公司要加强自律，决定如何教、教什么；三是加强社会对在线教育的监督。 他说

高书国特别强调，未来的终身教育和家庭教育需要通过移动网络平台传播良好的经验和声音。 不能呛着吃。 因在线教育领域目前出现的问题而过度紧张。 为了让孩子在成长中不可避免地犯错误，我们的在线教育也一样，创造新的东西，不要犯错误的中立规则，不要让后面的人犯错误。