快讯：肖像侵权+推送“莆田系”医院 新氧科技冲刺上市存风险

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引用要点:

1、据资深医美业人士介绍，在线医美诊所平均获得价格为6000元/人，传统医疗美容机构有40%以上的营销费用供给渠道。

2、按营业收入计算，新氧年至年毛利率分别为48.68%、82.62%、85.08%。

在天眼检查中，新氧还参与过肖像权纠纷案。 李小璐、黄渤海、黄奕向法庭告发了新氧。

4、新氧推动下的莆田系医院艺星医美曾经发生医疗纠纷。 去年6月15日，艺星医美向香港证券交易所提交了上市申请。 如果顺利的话，艺星医美将成为莆田系第一个整容业务上市平台。

5、frostandsullivan表示，中国医疗美容服务业高度分散，竞争激烈，每年约有10万家医疗美容服务提供商。 另外，中国的医疗美容服务领域主要由民间机构推动。

如果你考虑过整形，或者关注过美容行业，对于这个图标蓝绿色、风格清新的app，不知道的北京新氧科技有限企业(以下简称新氧)，有美容微整形专业app、整形医美百科、真人真实变美日记，

新京报记者了解到，目前医美领域的上游主要是医疗器械供应商，中游为医美机构，下游为推广和客户。 作为背靠腾讯、经纬中国等明星投资者的新氧，其目的是打通医美领域的中下游，但向医美机构和客户收钱，与存在医疗纠纷的莆田系整容医院合作，陷入肖像画侵害纠纷的新氧该如何处理诸多风险？

向医疗机构和顾客都收钱

收入超过6亿

年成立的新氧，是一家以科技方法美化客户健康的企业，旗下新氧app是目前全球最大的专业美容美发EC平台，业务覆盖中国、韩国、日本、新加坡、泰国5个国家351个城市。 年新氧在线交易额超过60亿元，同比增长300%。

目前，新氧业务覆盖中国300多个城市，吸引客户选择近4000家认证医美机构，包括医院、门诊部和诊所。 包括牙科在内的费用昂贵的医疗机构总数中，新氧覆盖了近6000家。

理智地看待整形姑娘们，考虑过直接医生的信息表达吗？ 例如，让美容整形科的医生女孩在这里分享自己美丽秘密的新鲜氧气既不是整形中介也不是从顾客那里赚钱。 在官网上，新氧就是这样介绍自己的业务的。

那么，新氧的盈利模式是什么？

招商函显示，全年新氧实现营业收入4909万元，其中2922.1万元来自预约服务，1986.9万元来自新闻服务。 到了2007年，新氧营业收入上升到2.59亿元，其中1.15亿元收入来自预约服务，但新闻服务1.43亿元实现反超。 年，新氧营业收入进一步上升到6.17亿元，其中2.02亿元来自预约服务，新闻服务收入达到4.15亿元，是前者的两倍。

新氧在招股书中提到新闻服务时表示，这笔费用主要通过向医疗美容服务提供商收费获得。 企业在提示风险时也提到医疗服务提供机构可能违反合同义务，无法支付新的缺氧的所有费用。

据一家媒体报道，国内医疗美容市场引流费用普遍较高，高级医美从业人员在线医美诊所平均成交价为6000元/人，传统医疗美容机构40%以上的营销费用供给渠道。

新氧在招商函中表示，由于其平台的受众群体高度活跃，对医美服务提供商来说，新氧的获取效率高于其他在线渠道。

在预约服务方面，他表示，新氧在企业平台上有大量的原始副本，也有通过互联网逐一发送，让顾客生成副本的社区。 预约服务主要用于医学美容治疗，新氧使在自己平台上追求医学美的顾客发现和选择产品和服务。

他表示，到年底，新氧将基于平台上200多万个样本建立大型存储库，公司将鼓励平台上客户生成的文案和评论以更透明的价格向医疗美容服务提供商提供多样化的治疗服务。 年，新氧共促成了21亿元的医疗审美解决交易。

毛利率超过八成，

299元可以成为黑卡会员

通过上述服务，年新氧仍处于净亏损8103.6万元的状态，但到了年企业则扭亏为盈，实现净利润1720.2万元、年净利润5508.3万元。

从毛利来看，从年到年，新氧毛利分别为2389.8万元、2.14亿元、5.25亿元。 按营业收入计算，新氧年至年毛利率分别为48.68%、82.62%、85.08%。

4月9日，记者登录新氧app，获得6666元新人大礼包。 包括999元人民币1800元的优惠券、8999元人民币1600元的优惠券、6999元人民币1100元的优惠券、4999元人民币800元的优惠券等。

如果客户愿意付299元年薪成为新氧黑卡会员，还可以享受大量优惠券、黑卡优惠卡优惠价格、免费保险券、vip呼叫专线等服务。 根据app数据，黑卡会员平均节约18965元/年，截至目前已有2183150人成为黑卡会员。

记者在app上随机选择了隐形矫正、矫正牙齿矫正、20周内完成矫正的旅行美国进口隐美黑科技这一产品。 该产品由北京壹加壹医疗美容门诊部提供，医院原价5.68万元，新氧现价2.68万元，产品不包括拔牙费和保持器费用。 这个产品的订金为5360元，去医院支付21440元，目前有218人预订。 科尔表示，新氧标价是优惠后的价格，但不清楚这是否是最低价，需要医院和医生的信息表达。

黄渤黄奕等明星上诉肖像画受到侵害，

李小璐赔了23万。

成立6年后冲刺上市，新氧背后还有很多风险。

企业暗示了企业目前面临的挑战和不明确性，包括基于平台或服务提供的文案、侵权、盗用或其他可能违反第三方知识产权或其他指控的责任。

事实上，新氧提到的风险已经出现。 在天眼检查中，新氧曾参与肖像权纠纷案。

年10月~12月期间，新氧在其下属的管辖媒体上表示:“女演员们跟着baby纯天然的时候，柳岩宣布她已经到位了！ 范丨甩开美瞳离开了ps，浓妆or素颜美超过了李小璐！ “一百个明星在整容前后，娱乐圈不能说的秘密……”“整容界的标杆李小璐变了脸，降低辣妈年龄的利器全靠整容”。

年，李小璐方面以侵害上述4篇文案、采用原告肖像60余张为由向法院上诉，随后新氧在微信公共平台发布22篇侵害文案。 李小璐表示，由于新氧将李小璐的照片用于整形美容类的推广文案中，不知名的网络读者很容易误以为李小璐接受了相关的整形美容项目。

年12月20日，北京市丰台区人民法院在一审判决被告新氧微信公共平台刊登道歉声明。 时间必须在一个月以上，被告新氧必须赔偿原告李小璐经济损失20万元，精神损害抚慰金3万元，维权价3280元。

同样的事件多次发生，除了李小璐，黄渤和黄奕向法庭控诉了新的氧气。

根据年7月26日的《北京新氧科技有限企业与黄渤海肖像权纠纷二审民事裁定书》，北京市朝阳区人民法院一审判决后，新氧因不服上诉人黄渤海肖像权纠纷案上诉，随后被撤回。

另外，黄奕在上诉时表示，新氧在其网站刊登的复印件中擅自采用黄奕照片作为插图，发现涉嫌侵权的网页设有多个商业推广复印件。 黄奕作为有名的演员，出演过许多电影和电视剧，其肖像画具有相当的商业价值。 此外，新氧还在商业推广中采用黄奕的照片，使浏览此页的网民误以为黄奕接受了类似项目，这与事实严重不符。

黄奕要求被告在全国公开发行的报纸及其网站上连续刊登一个月，并发表经法院审查的感谢信，向原告公开道歉。 要求被告赔偿经济损失7万元，精神损害抚慰金1万元，维权合理费用2000元。

莆田系医院曾经发生过医疗纠纷

除了上述风险外，新氧在招股书上还暗示，平台上提供的医疗新闻和服务的客户投诉、监管、专业调查和诉讼也可能带来风险。

去年9月26日，《城市信报》报道，一名上海女性在新氧app推荐下，选择青岛整形医院金岛医疗美容门诊部进行自体脂肪面部填充手术，消费约1.7万元，但手术失败并未恢复。

新氧当时向该媒体回答说，金岛医美经过新氧审查，具备相关资质。 但是，金岛医美员工报道称，应该可以在当月医院取得医疗机构的执业许可证，卫计部门表示，没有接受金岛的相关申请。 新氧认证的金岛医美被发现没有医疗机构的执业资格，当时律师表示，客户可以提出相应的赔偿主张。

除上述医院外，北京壹加壹医疗美容门诊部也是新氧app中频繁出现的医疗机构。 去年8月3日，一位网友在博客上表示，自己在该设施进行脂肪填充，但在消费1万元后发现脸上有洞，这位顾客必须让更多人知道。 否则，会有更多的人被骗。

此外，新氧和合作者也涉及了许多医疗纠纷。 4月9日，记者登录新氧app时，app注册界面推送了4月艺星超品日活动，共有分布在yestar艺星19个城市的23家医院参加，提供项目为1.78万元隆胸、1.11万元鼻综等

去年6月15日，艺星医美向港交所提交了上市申请。 招商函显示，企业实际控制人为董事长陈国兴、副董事长、总裁陈国雄，这两者均来源于莆田系四大家族之一的陈氏家族，如果顺利的话，演艺星医美将成为莆田系第一家整形业务的上市平台。

年5月，杭州艺星医美医院与患者黄某医疗纠纷案审理结束。 根据一审判决书，原告黄某年12月在杭州艺星医美医院进行了xx悬吊术的手术。 黄氏认为，该医院在明知手术失败的情况下，没有采取补救措施，继续欺骗她，使她相信医院医疗技术可以修复治疗失败的手术，延误了最佳治疗时机，造成了身体无法修复的严重后果。 黄某向医院要求赔偿损失共计204万余元。

法院判断艺能星医美医院存在医疗错误，应承担相应的民事责任。 最终，杭州艺星医美医院被判赔偿黄某4万余元。

但是，新氧创始人金星表示，新氧的商业模式是双轨制的，一家医院可以花钱投放广告，买曝光率，但是客户不去你的医院，对平台上网民的评价很重要。 如果医院价格非常高，服务很差，你会发现上面有很多网民的差距。 这家医院敢在我的平台上做推广吗？ 因为不敢推广越多，越多的人知道这家医院不好。 曝光率可能是买了，但最终决定患者是否进行的是平台上的口碑。

接受腾讯基金、经纬中国等地的投资

新氧的商业模式已被多家投资机构认可。 截至2007年，新氧累计融资1.6亿美元，成为国内唯一进入e轮的医美平台，如果纳斯达克成功，新氧将成为国内首家互联网医美上市企业。

回顾这几年，新氧的背后是明星股东。 年1月，新氧获得经纬中国数百万美元a轮融资年2月5日，新氧获得诚挚资本领投、经纬中国和投的2000万美元B轮融资。 年3月，新氧获得腾讯产业共赢基金5000万美元的c轮融资。 年12月23日，新氧宣布将获得apaxpartners、鼎晖资本、经纬中国、诚挚资本4亿元人民币的投资。

随着新氧的上市，上述投资机构的收益相当丰厚。

和许多美股科技企业一样，新氧也采取了ab股双股并行制度。 业内人士表示，a股和b股的投票权、股票面值都不同，通常情况下，a股可以在市场上转让，公众可以持有，b股的投票权是a股的数倍，企业高管通过持有b股来保障对企业的投票权。

根据新氧股东本，除投票权和转换权外，股票和b类普通股享有相同的权利。 a类普通股每股有权获得1票，b类普通股每股30票，其所有者可以随时转换为a类普通股。

发行前新氧创始人金星持有1200万股a股，这是目前新氧的所有a股，但这次发行后金星持有的所有a股都转为b股，拥有投票权。 此外，新氧董事邵珲持有企业2859万股b股，发行后这些股票全部转为a股。

在组织方面，atcgholdingslimited持有新氧28.8%的股份中国持有新氧21.7%的股份诚挚资本持有新氧17.5%的股份youthfulacquisitionlp持有新氧10.8%的股份兰馨

新氧的上述股东中，经纬中国自2008年成立以来，投资了滴滴旅游、陌生、连锁房地产、饿了么、瓜子二手车、ofo小黄车、猴题库、暴风影音、博茨瓦纳电影业、36氪等多家企业。 诚挚资本是原盛大cfo李曙光于2006年创立的，是一个以投资中国市场为重点的海外投资基金管理平台。

值得注意的是，现在注册了新氧app，注册页面上显示了该app是双百计划的点孵化。

据报道，腾讯开放平台在2009年全球合作伙伴大会上宣布了200个计划，腾讯计划通过投资支持各行各业的领导者，构建共生互利的整个生态系统。 为此，腾讯年末计划在3年内累计投入100亿资源流量，支持100家高质量初创公司市值过亿。

连接医美领域的下游产业链，

竞争对手很多

据frost&sullivan介绍，全年医疗美容服务领域总收入达人民币1217亿元，与年相比复合年增长率为23.6%。 随着这样的增长速度，中国成为了世界上发展迅速的医疗美容服务市场之一。

在许多领域的报告和白皮书中，医美领域的产业链分为上游、中游、下游三个部分，上游主要是医疗器械、药品等的制造商和供应商，包括上市公司的复星医药、华东医药、双鹭药业、冠昊生物、新华锦等。

具体来说，华东医药有韩国lg产品yvoire (伊婉)透明质酸在中国独家代理权的双鹭药业子公司蒙博润的透明质酸产品舒颜是获得医疗器械产品注册证书的冠云生物开发的乳房贴片，是国内首个适用于乳房整形手术的贴片产品，适合整形外科手术

医美领域的中游主要是大型医院、民营公司等医美机构。 frostandsullivan表示，中国医疗美容服务业高度分散，竞争激烈，每年约有10万家医疗美容服务提供商。 另外，中国的医疗美容服务领域主要由民间机构推动。

年7月，朗姿股份有限公司收购了韩国著名医疗美容服务集团dmg 30 %的股权。 dmg是专门从事韩国整形美容服务的集团。 年1月，苏宁环球与韩国身份健康产业集团、韩国身份美容整形医院共同签订《框架协议》成立合资企业。 韩国身份健康产业集团是韩国最大的健康医疗集团，身份医疗美容整形医院是韩国国内经营面积最大的高端医疗美容医院。 年6月15日，艺星医美向香港证券交易所提交上市申请。 这些机构在医美领域都属于产业链中游。

另一方面，在医美领域的产业链下游，很多报告不同，有被称为下游终端市场客户的报告，也有被称为下游杂志、广告、互联网等推广平台的报告。

总之，新氧的定位是连接医美领域中游和下游的中枢，共享上游新闻，新氧本身属于下游端。 截至年9月，金星将新氧的医美百科功能聚集到50名医生身上，整理了393个整形项目、100多种整形消耗品、假肢、设备等新闻。

兰馨亚洲合作伙伴洪德尚表示，随着成本上升和颜值经济的快速发展，近年来医美领域发展迅速。 新氧沉淀大量精美的日记有助于客户做出比较有效的成本决策，促进这一领域更透明的市场化服务。 新氧提供高质量的服务和文案，有很强的壁垒。

鼎晖投资伙伴应伟表示，在对下游医美app的注意和研究上，新氧比同类竞品更有特点，新氧处理越来越有价值领域的痛点，可以渗透到越来越多的医美健康环节。

金星表示，新氧将来将开始搭建所有线下实体与医疗机构在线链接的平台。

目前，市场上有些企业接近新氧的定位。 包括但不限于美美、悦美、美呗、美黛拉、美美咖啡馆、一起美、袖珍喵、美神器。 其中，美的已经获得了d轮融资，悦美背后是汉能投资，美呗背后是深创投，一起美的背后是真格基金。

去年7月30日，美图完成5000万美元d1轮融资，投资者为美图企业和道合母基金，美图企业拥有美图秀秀、美颜相机、美图手机等产品。 宣布进一步融资将首要用于ai技术开发、团队扩张、地域和类别扩张等。

随着竞争压力的加大，新氧也开始寻找提高客户粘度的方法。 新氧在招商函中表示，企业将继续侧重加强平台新闻和服务的信誉度、透明度和专业度，积极配置人工智能和其他创新技术，不断强化企业品牌认可度，扩大客户获取渠道，拓展到其他医疗行业，成为新的受众群体