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11月30日,“卧底调查医院清扫式集资、审计漏洞多”的报道在网上引起广泛关注,该报道将矛头指向水滴。
据该报道,水滴招募了多位筹款顾问,这些顾问作为志愿者在医院的清扫楼,如果患者有意向筹款,志愿者们就会开始写向患者求助的故事,但经济状况和诊疗不足则是筹款顾问 筹款金额在志愿者和患者家属之间明确商量着。 另外,志愿者声称在筹集资金后,企业不会调查筹款的去向。
针对该报道,11月30日,水滴筹在官方微博上发布了在线筹款顾问相关报道的证明。 他表示,视频报道中提到的部分地区个别在线人员违规现象,严重违反了水滴企业价值观、指南及相关规定,调查曝光后,我们将予以严惩。 并且,从现在开始,在线服务团队可以全面停止服务,彻查类似违规行为,组织重炉学习,再次加强平台纪律培训,提高服务规范,培训通过后再提供服务。
另外,水滴筹不知道水滴筹组建在线服务团队的原因是年纪稍大,发现网络招聘水平低的患者,陷入没钱治病的困境时,水滴筹能否拯救自己 水滴筹不希望有需要的大病患者错过拯救自己的机会。 这是因为在线服务团队将为他们提供相应的筹款支持服务,包括照顾患者、解释平台协议、医疗服务支持、医疗验证等。
他还表示,对比了报道中提到的财产报纸审查、目标金额设定、资金录用监督等问题,水滴筹供也建立了相应的审查机制,以确保财产等新闻的充分公示,并与第三方机构合作核实,持续跟进资金录用情况。 在服务台财产等新闻评论中,发起人全面公示包括服务台财产状况在内的所有服务台,患者在社会交流网上的熟人参与证明、通报、评论,平台与反馈的新闻进行比较,如患者所在地的
关于目标额度和资金用途,对于目标额度超过一定额度的集资,平台强制要求发起人提交预期医疗消费的权威说明书,不能提供的,限制目标额度过高的集资。 重大疾病的医疗消费多因病情变化、治疗方法调整等原因而动态变化,平台持续监测筹款进展,积极尝试向医院汇款、分期等方法,以确保资金用途。 水滴供应表示。
标题:快讯:水滴筹回应“扫楼筹款审核漏洞多”:线下团队暂停服务
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