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最近,美国第三方汽车研究机构j.d.power发表了美国年度新车质量调查报告(以下称为报告)。 在美国,j.d. power的车辆质量测试报告已经34年了。
报告的统计方法收集了业主在美国50个州购买新车90天后的数据,以每100辆车发生的问题数量为衡量标准,意味着得分越低故障率越低越好。
研究包括9个问题类别,分别是新闻娱乐系统、配置、操控与操控板、车体外观、驾驶辅助(年新)、车内装、动力总成、座椅、驾驶体验与空调。 据报道,在所有新车发生的问题中,有四分之一与车辆的电子报娱乐系统有关。
报告书调查了30个汽车企业品牌,其中道旗和起亚每100辆车就有136个问题,都位居第一。 排名最后的五大企业品牌依次是奔驰、沃尔沃、奥迪、路虎和特斯拉。 行业平均得分为166分。
作为唯一纳入统计的纯电企业品牌,特斯拉每100辆有250个问题,在所有企业品牌中排名垫底,问题数比领域平均多84个。
据悉,特斯拉与其他制造商不同,不允许在j.d. power所属的15个州对业主进行调查。 因为j.d. power从其他35个州的业主那里收集了足够的调查样本,并据此计算了特斯拉的得分。
j.d.power汽车部门总经理贝茨说,特斯拉客户在调查中提出的问题包括对车身面板的精细度、车辆的异响、风噪和涂装质量的担忧。 但是,特斯拉的触摸屏仪表盘优于同行的竞争对手。
贝茨说,根据这个数据,特斯拉不知道汽车制造最基础的事业。
值得注意的是,今年以来,特斯拉在美国卷入了触摸屏故障和刹车故障等诸多投诉。
标题:快讯:每百辆车存250个问题 特斯拉在美新车质量排名垫底
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