快讯：国家信访局今年将开展专项从业治理重复信访等问题

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新华社北京1月16日电(记者白阳)记者从16日在北京举行的全国信访局长视频会议获悉，2021年，国家信访局将切实做好重复信访管理、解决信访积案等重点，为十四五时期经济社会快速发展提供局务保障。

据悉，2009年全国信访形势继续保持平稳可控的态势。 受新冠肺炎疫情影响，各类社会矛盾频发，全国信访体系发挥逐一联席会议机制作用，及时处理信访问题，解决突出矛盾，广泛聚集反映社会情况的舆论，有力维护群众合法权益

国务院副秘书长、国家信访局局长李文案在会议上强调，今年的信访系统必须大力推进管理重复信访，解决信访积案专项工作，确保管理解决进度，解决效果经得起检验。

会议指出，针对中央信访联合办公室集中提出的重复信访若干事项，各相关地方和部门要逐案落实解决责任，要点问题由党政领导包事件主导处理。 各负责领导岗位要抓紧目标，抓紧作战，提前工期，切实完成目标任务。 各地有关部门一体推进问题处理、救助、思想疏导等工作人员，依法处理群众合理合法的需求，妥善使用各种政策和做法，深入做好群众思想教育、情感疏导、援助救助等工作人员，已经解决了一些问题 各地有关部门要加强跟踪审计的效果，健全日常审计和要点审计相结合的业务机制。

此外，今年国家信访局还将从健全信访工作标准体系、完善信访工作各项制度规范着手，进一步加强和改进群众信、访、网上投诉处理和信访审计工作。

根据会议要求，各地要加强基层信访工作网络建设，确保各乡街、村居有相应的机构或者人员负责信访工作。 县级信访部门、乡街定期派人到社区巡视信访制度，结合社区网格化服务管理机制，将信访服务送到群众家门口。 要总结在乡镇(街道)设立信访工作联席会议的经验方法，完善源头化解的工作机制，推进重大社会稳定风险判断机制的落实。