快讯：国办发布“家政36条” 力促家政服务业提质扩容

最近，国务院办公厅印发了《促进家政服务业质量扩大的意见》。 意见认为，近年来，我国家政服务业发展迅速，但仍存在有效供给不足、领域快速发展不规范、群众满意度不高等问题。 为了促进家政服务业质量的提高，实现优质快速的发展，意见提出了十方面的要点任务。

一是采取综合配套措施，提高家政工作人员素质。 包括在高校增设家政服务相关专业，以市场为导向培养生产教育融合型家政公司，提高岗前培训和回炉培训的从业力等。 二是适应转型升级要求，着力发展职工制家政公司。 包括职工制家政公司员工根据雇佣方法参加相应的社会保险，灵活明确服务人员工时，实施公司稳定返还和免费培训等。 三是加强财税金融支持，增加家政服务是比较有效的供给。 包括扩大职工制家政公司增值税豁免的适用范围，开展家政服务信贷试点，扩大专业债券发行等多元化融资渠道等。 四、以完善的公共服务政策，改善家政服务人员的工作环境。 包括加强社会保障补贴等社会保障支持，支持家政商业保险快速发展，积极推进职工居住条件改善，畅通职业快速发展路径等。 五是健全体检服务体系制度，提高家政服务人员的健康水平。 六是向社区推广家政，促进居民就近获得便利服务。 包括家政公司在社区设立服务网点，加大社区家庭服务税减免力度等。 七是加强平台建设，健全家政服务行业信用体系。 包括建立家政服务信用新闻平台体系、加强守信联合激励和失信联合惩戒力量等。 八、加强家政供需对接，扩大贫困地区人员就业渠道。 九是推进服务标准化，提高家政服务规范化水平。 包括建立家政服务人员持证上访制度，开展家政服务质量第三方认证，建立家政服务纠纷常态化多元化协调机制等。 十是发挥规范模范作用，促进家政服务业持续快速发展。 包括建立家政服务法律法规，促进家政服务业与养老、育幼、房地产、快递等服务业融合快速发展，培育家政服务企业品牌和龙头公司等。

快速发展改革委员会的相关人士围绕提质和扩张两个关键词的《意见》提出了36个具体政策，也称为家政36条。 第一，从支持职工制家政公司快速发展、通过培训提高服务质量、降低公司运营价格、向社区推广家政、加强领域监管5个方面出了力。 下一步将通过三个主要行动和一个机制保障执行。 三大行动是家政培训的提高行动、领导者行动和信用建设专项行动。 一个机制是国务院建立促进家政服务业质量提高的联合国会议制度