快讯：亚马逊刷单乱象调查：一条好评上百元删差评800元

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100美元以上的扫地机器人，18美元的蓝牙耳机，25美元的电蒸机，9美元的台灯。 在美国工作的90后andy突然意识到，家里更多的用品来自刷子群。 像他这样的留学生、上班族、主妇等增加了，加入了羊毛之列。

放心，我们以安全为中心。 印刷单部的人都在国外，各种海外EC平台我们可以接单。 4月17日，我听到一位名叫刷新网的工作人员告诉21世纪经济报道记者，仅在美国，平台就有数以万计的专业刷单购买者。

从市场份额来看，居首位的亚马逊是他们寄生的重点。 在记者参加的由500多人组成的微信刷单大群中，刷单员每天都在呼吁，循环不断。 这些商品从手机壳、充电线、染发剂到粉扑、首饰盒、游泳圈等，一应俱全。

通常，他们通过qq群、微信群等组织的人员，然后通过好评返现、免费测评等方法吸引亚马逊真实客户下单，然后收取商家佣金、产品费用。 针对刷单炒股等虚假交易行为，国内EC平台曾出台严厉的监管和处罚措施。 年1月1日起新修订的《反不正当竞争法》实施后，经营者使用刷单、炒作等方法，帮助自己或其他经营者进行虚假推广或误导商业推广，情节严重，情节严重，

上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭向21世纪经济报道记者坦白说，炒股在任何国家都一定是违法的。 都是不公平的竞争行为，是明显的虚假推广，对顾客和其他卖家都是伤害。 跨境调查更加困难，也对平台管理提出了更高的要求和挑战。

百元差的评价将增加8倍

虚假销售、虚假评价是刺伤EC平台的毒刺，亚马逊也面临着虚假销售、虚假评价、新闻泄露等烦恼。 去年，亚马逊展开了严格的监管，对伪造的卖家进行了大规模封杀、售号、余额余品冻结。 打孔后，冒着被封店封死的危险，刷单等灰色交易，依然在悄悄地随意增长。

单靠亚马逊做不到这一点，似乎已经成为多个亚马逊美国站的中国卖家的共识。 根据21世纪经济报道记者的调查，刷单是刷假销量，最常见的造假行为。 根据留评率的不同，印刷单分为不同的价格等级，纯无评价的印刷单通常为15-25元，价格随着留评率的增加而增加。 100%暂缓评估的订单价格为80-120元。

刷单也有不同的交易模式。 如果有很多价格便宜的产品，就不需要报酬。 通常是我点的。 收到商品后，给予商家五星好评。 确认后，中介将货款存入我的支付账户。 在美国的留学生告诉21世纪的经济报道记者，亚马逊最近也加强了审查。 以前的好评马上出现，相应的结算时间也很短。 亚马逊的好评在一周内通过了审查，从中介那里获得报酬的时间也变长了。

另外，有些销售者直接购买刷单系统，自己制作刷单。 据中山市一位中介介绍，销售自己制作的服务器，售价4万，各网站均可支持。

为了提高虚假评价的可信度，定制vp评论也是赚钱的工具。 在亚马逊上，一些评论上面有写有verifiedpurchase(VP标记)的红色字体，这些评论更真实，排名更靠前。 因此，vp评论成为中介销售的热点。 一位中介向记者介绍说，vp评论以小号和销售的形式进行，变相保留评价副本，嫁接到卖方asin (商品号)上，保证风险由经销商承担，无需担心店铺的安全性问题。

自定义vp是指可以自定义注释的副本和关键字，这些vp注释通常为100-150元。

另外，由于差评的影响产生了威力，删除差评的呼声越来越高。 删除一个评价多在700-800元之间。 不过，记者了解到，一些中介收取800元一瓶的服务费，但成功率只有4成左右。

发现差评者(未能匿名或购买者的新闻)的电话和邮箱比直接删除便宜得多，30-40元就可以找到差评者的电话和邮箱，但这种行为显着影响了顾客的新闻安全性

除了这些假冒行为外，小中介还提供损害其他商家利益的服务。 只要支付本金+佣金，就可以向指定卖方留下差额或申请退款。

不予置评的是攻击票，货款对应等级收取佣金。 东西太大了，需要增加70元的搬运费和运行成本。 一位中间人透露，有攻击他人asin的黑科技，找不到对方商家的链接，15天内无法正常销售。 服务的收款额基本在7000-10000元左右。

还在创造利益空间

可以说，互联网黑色产业链在盈利方面没有漏洞，其违法违规手段什么都被使用。 普通网购的客户也不太能想象。 你看到的五星好评是收费产品。 尽管收钱很贵，风险很大，但很多人还是进行了这笔交易。

记者参加的几个亚马逊刷单群中，每天有数百条提供刷单服务的中介推广消息，这些推广背后的中介既有小企业支持，也有个人运营，

我们兄妹做的本职工作是做亚马逊，也可以刷其他卖家的订单，保持账户的多样化和稳定性。 据一位中介称，自己最初构建刷系统只是为了刷自己的订单。 以前找中介书很不安全，骗子特别多，所以很害怕。 很多是先付钱再提供服务。

刷单炒菜的操作者说，如果将这一招用于海外市场，卖方支付的价格会更高。 他们不仅免费发送产品，还向中介支付一定的费用。 为什么要往前走制造虚假新闻？

一位跨境电商提出了一个秘密，证明即使刷价一百元，也必须做这件事，他们已经预料到，后续赚到的钱可以覆盖这部分的价格，所以要冒险投资。

他以家纺出口的卖家为例，从江苏省南通市的家纺城市进货，普通床上4套的价格在20-30元左右，出口到英国后，售价在20英镑以上。 除去中间环节，仍有近两倍的利润空间。 可以说开始出口贸易并不容易。 只要打开亚马逊和ebay等通道，让搜索排名靠前，就能赚大钱。

此外，深圳华强北凝聚的手机配件制造商，出口利润空间也很大，工厂价格为1、2元的手机壳，销往美国后，至少可以卖5美元。 在国外没有那么大的竞争。 毕竟，很少有人卖小商品。 想想这个空间。 用刷子付点价也不错。 另一位卖家也表示，通常在积累顾客后不会出现虚假消息。

才开始，没办法，大家都这么做。 在绕过亚马逊的管理机制时，他们也有自己的应对措施。 每天少刷一点，2-3张就行了。 有自然订单后，慢慢增加订单量。 刚开业的小卖家，就是这样被他的刷子服务商教育的。

亚马逊的审查遭到了拷问

年，亚马逊在中国开始了全球开店业务，目前有数万中国卖家在线亚马逊全球网站。 上述问题给亚马逊的平台管理带来了压力。

核心问题是在刷单买家的账户购买时，会造成不同产品不同程度的相关。 它还直接影响到亚马逊的排名体系和大数据的引擎，受到严重干扰。 因此，平台也不会坐视不管。 今年3月，一群中国卖家在亚马逊被封杀，商品处于无法销售的状态。

关于平台的管理，亚马逊没有公开规则和条例。 在21世纪经济新闻记者的多次采访中，亚马逊全球开店方表示，亚马逊致力于提高和保护顾客的购物体验，为全球卖家创造公平、健康、可持续的快速经营环境。 卖方上传亚马逊的销售商品必须遵守相关政策。 违反亚马逊政策的卖方可能因其行为的严重性而被取消销售资格、暂停账户、扣留资金或被追究法律责任。

如何定义刷单？ 怎么鉴定虚假评论？ 亚马逊没有确定的说法。 现在，即使亚马逊在全球开店，也在继续扩大中国市场。 4月10日，亚马逊全球开店杭州跨境电商园建成并正式启用，卖家服务、产业集群建设、公司对接、企业品牌出海、联合人才培养等众多创新项目率先在杭州落地。

这是亚马逊世界上第一次尝试。 据亚马逊亚太地区产品和市场负责人彭嘉屺介绍，杭州新在线卖家数量同比增长50%以上，许多杭州成功的公司(包括巨星、山臣家庭等)因亚马逊全球开店国际业务而有所增加。

但是，平台的管理很重要，业绩数据的增长并不是唯一的衡量标准。 资深法律界关注者董毅智对21世纪经济新闻记者表示，关于刷单炒股的消息，事实上阿里巴巴、腾讯、美团已经多次提起诉讼，也涉及刑事方面。 美国的法律也通过相应的条例来应对，洗出来的信用影响着交易，违反了公平交易的大致情况。 我认为平台有一定的责任。 首先，从审计义务出发，必须保证相对公正的性质。

记者了解到，美国电商全国性法律首要有《统一电子交易法》、《全球及全国商务电子签名法》两部，首要的是规范EC平台行为。 并不是直接惩罚炒菜。 因此，平台本身需要惩罚刷新行为。