快讯：严打骚扰电话！工信部把上下游都整治了一遍

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中新网客户端北京5月25日电(记者吴涛)近日，工信部工作频繁，谈中国电信，叫停9家95家公司开头的号码，谈小米科技等30家企业。 目的只有一个，整治骚扰电话。 最近骚扰电话少了吗？ 收到后该如何应对？

资料图:中国电信等公司签约。 新网吴涛拍

多家公司合同、整改

工信部新闻通信管理局22日就骚扰电话监管不到位一事，与中国电信集团企业就广东、江苏、浙江、四川等问题突出的四省电信企业进行了谈话。

17日世界电信日，由于骚扰电话严重扰民、群众举报投诉高等突出问题，工信部还与南京颍志苍新闻科技有限企业等20家呼叫中心公司就小米科技、北京迪信通等10家虚拟运营商公司进行了磋商。

记者观察到，无论是中国电信还是上述30家公司，工信部都要求他们完善骚扰电话，以确保短期实效。 中国电信集团企业与四省电信企业签订了《整改承诺书》。

资料:小米电话卡。 小米官网的截图

虚拟运营商是灾区

骚扰电话中，12321举报中心公布的最新数据显示，一季度，95/96业务举报投诉呈增长趋势，举报投诉量达38541件，环比上升35.4%，占总量的18.4%。

手机类骚扰电话举报投诉98638件，占总量的47.1%； 你类骚扰电话举报投诉量达到10834件，环比上升17.9%。

记者观察到，除95/96开头的号码外，虚拟运营商也骚扰电话灾区。 12321数据显示，一季度，移动转售公司举报投诉量达到34.8%。

另外，这些虚拟运营商的电话号码大多与诈骗有关。 3月，虚拟运营商号码因涉嫌通信新闻诈骗接到194起举报，环比上涨165.75%。

事实上，虚拟运营商电话也是骚扰邮件的集中区。 数据显示，一季度，虚拟运营商公司点对点邮件举报投诉量总体上升，邮件举报投诉量13209件，环比上升53.4%。

一些大型搜索引擎还在宣传给机器人打电话软件。 屏幕截图

这些公司支援攻击吗？ 调查一下！

除了电信公司本身有问题外，一些科技公司在骚扰电话方面还涉嫌助攻。

今年4月，北京市通信管理局对比了网上发现的骚扰电话软件销售宣传新闻问题，集中谈论了百度、奇虎360、搜狗等搜索服务提供商。

最近，记者调查显示，多家大型搜索引擎仍在做我的工作，有点向给机器人打电话的软件公司进行宣传。

例如，近日，记者在百度搜索机器人并拨打电话，发现许多软件排列在广告位置。 在其推广页面上，这些语音呼叫机器人显示，一键号码的部署、全天候的快速响应、自动电话和机器人电话不会离线。

此外，它被称为帮助标记客户和识别骚扰电话的软件，但实际上它已经开始了业务。 可以通过查询标记或删除标记来收钱。 普通顾客电话被恶意标记为外卖、快递电话，你想取消吗？ 对不起，要收钱，客户很辛苦。

某大搜索引擎搜索骚扰电话中显示的相关软件。 屏幕截图

如何应对骚扰电话？

骚扰电话这么多，怎么办？

记者整理了相关资料，接到这些号码的第一个电话时，请注意。 可能是骚扰或诈骗的电话。 不限于00、95、96、400、800、170、171的开头电话。

另外，在一点网站和app上，尽量减少个人新闻的注册、填写，定期更改密码。 线下复印、快递等要保密。 比如用黑色笔划掉隐私新闻，或者用碎纸机解决。

当然，为了更好的治理，被骚扰的电话可以向12321举报中心举报，也可以在12321官网、邮件、电话、app、公众号举报。 (完)