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被突然袭击。
12月22日,在上海乐高活动中心海外滩店门口,听到消息的数码学生家长向时代周报记者表示,该乐高中心的关闭,给自己家庭带来的损失,至少在几千元,多在2万元以上。
的导火索是12月16日,来自上海乐高活动中心金桥店、瑞虹店和海外滩店,毫无预兆地宣布停业。
12月22日,这三家店的实际控制人方杰在接受时代周报记者采访时表示,关门是企业品牌和套餐授权失效的问题。 本想借此与乐高教育进行谈判,但意外发酵,形成了这样的局面。 方杰说。
方杰表示,包括他在内的加盟者,都是乐高集团在中国战术上转向的受害者,乐高教育是乐高集团扩张的一环。
在国内,拥有和这3家店同样代理店背景的是134家加盟店。
12月19日,此前乐高教育中国区许可的直接运营或向第三方运营乐高教育校外活动中心的合作伙伴北京西发现亚科技有限企业(以下简称西发现亚),向时代周报记者证实了这个数字。
12月19日,乐高教育在给时代周报记者的回答中表示遗憾。 但是,关于加盟者相关申诉的问题,在报纸出版之前乐高教育没有回复时代周报记者。
乐高教育在中国怎么样了? 17家加盟店和店旗下的学生们,怎么去哪里呢?
突然的通知
关门骚动于今年10月开始。
10月11日,乐高教育在官方微信上宣布,乐高教育的校外业务将结束与西探亚企业的合作关系。
方杰对时代周报记者说,加盟商在8月才获得授权不久就要结束的新闻中,宣布10月乐高教育正式结束,事态的迅速发展给他带来了困难。
8月,乐高教育向加盟者提出了过渡方案。
计划规定,第一阶段乐高教育企业品牌和课程采用权的交换日期截止到每年12月31日。 第二阶段,到去年7月31日为止,停止采用乐高教育教材。
如上所述,该方案涉及店铺137家。
因为方杰不想签署方案,他的三家店在10月被取消了授权资格。
随后,方杰乐高活动中心的海外滩店出现了换钱,家长排队去退钱。
为了在短时间内恢复牌照,度过兑换危机,方杰于10月17日、21日通过电子邮件确认了转移方案。
但在之后的日子里,方杰发现经营难以为继。
在10月乐高宣布停止合作之前,我们店的销售额在20万元以上。 我宣布,今后3家门店的销售额共30万元,瑞虹门店租金10万元,老师价格2万元,固定支出22万元,这不是会员退费。 告诉我怎么活下去,方杰反问时代周报记者。
但乐高教育公开声明称,根据国家相关政策,相关机构不得收取3个月以上的费用,乐高教育给予学员足够的过渡时间让学员花钱。
另外,一些店铺可能会选择临战交换继续营业。
12月21日,时代周报记者在广州发现,经营6年以上的西搜查亚旗下乐高活动中心正准备更换品牌,新企业品牌的广告海报张贴在门口。
这条路,方杰也考虑过。
为了出业绩,我可以换卡,但是原客户可能不承认,客户要么降低期望,要么强制退钱,这是客户和经营者利益的双重损失,实际上并不活着。 方杰说。
方杰强调,更换门店品牌并不简单。 因为课程体系需要调整,整个过程至少需要一年。
上述门店员工向时代周报记者承认,更换企业品牌的措施是10天前开始的,应对新企业品牌的编程课程还没有出现很多细节。
千丝万缕的代理关系
加盟商的无奈和匆忙交换卡片,另一方与乐高教育的我无关。
时代周报记者从家长维权群获得的数据显示,截至12月22日,仅海外滩店乐高中心,就有359名家长登记了孩子尚未下课的上课新闻。
学生家长想适应乐高教育,有些学生向丹麦乐高总部发送英语邮件。
但是,12月17日,乐高教育在对媒体的声明中表示,乐高教育与此前媒体报道的门店没有业务关系。
12月19日,西找到亚加盟部市场经理吕倩,对时代周报记者说,这完全不能接受。
首先,企业品牌是乐高,我们每年收到的企业品牌费用也要交给一半乐高。 每年,我们要求成员国购买10万元乐高教具。 吕倩解释说。
吕倩还表示,乐高教育多次参观方杰旗下的门店,也有整个乐高活动中心采用的活动手册,以及方杰负责的门店老师的形象。
吕倩对时代周报记者说,在乐高执行多代理政策之前,西搜查亚一直是独家代理。 在国外,基本上说到乐高教育,不是像国内那样基本上300平方米以上的乐高活动中心的模式,而是教室的形式。
目前乐高活动中心应用的课程和教材也大多由乐高总部提供,由西索亚方面翻译后提供给加盟者。 吕倩说。
方杰最难以接受的是,他作为较早的乐高活动中心的经营者,在短时间内失去了授权的丧失。 我们认为乐高教育抹杀了自己的贡献。
备受重视的中国市场
事实上,乐高教育近两年来在中国市场上频繁调整业务伙伴。
年,乐高教育开始在中国的校外业务中引入多代理商政策,中止了西找出亚的独特局面。
乐高教育官网显示,目前西发亚的代理权限不包括校外活动中心业务。 目前在中国大陆地区,只有北京狮王日光教育科技有限企业有开展校外活动中心业务的授权,但狮王没有转换授权业务。
在10月11日发表的声明中,乐高教育表示:“我们正在和新伙伴实施令人兴奋的快速发展计划,近期将公布相关进展。”
另外,据吕倩介绍,西运营的fll(first lego league )赛事的经营权也与西运营的亚无关。
12月18日,cic烧友咨询总监冯彦娇向时代周报记者表示,乐高教育取消西行失踪亚授权是可以理解的。 经过多年的快速发展,乐高教育迅速发展多个代理机构,对西觅亚的依赖性已经不强。 第二,乐高教育,西边找不到加盟机构的业务收入。
调整计划背后更深层的原因是乐高集团在中国市场的强劲快速发展。
年度,乐高集团的业绩脱离了上一年度的下跌趋势,开始恢复增长。 数据显示,乐高集团全球零售额比去年同期增长3%,年收入比去年同期增长4%。
但是,在美国和西欧等成熟市场,收入仍然以相对缓慢的位数在增加。
相比之下,乐高集团在中国的收入却以两位数的势头增长。
去年3月,乐高集团首席执行官Nielsb.Christiansen公开表示,快速增长的中国市场是玩具制造商瞄准的有吸引力的蛋糕。
方杰的经营数据也验证了中国市场的快速发展,他向时代周报记者表示,年末,其第一家乐福的年收入约为200万元,到年增长到350万元。
乘势而上,乐高集团必须在中国市场扩大布局。
公开计划中,乐高集团每年将在18个城市开设80家企业品牌零售店,到年底将开设220家。 其中很多在二三线城市。
我们必须走得更远,让没能接触乐高的孩子们玩乐高。 niels b. christiansen没有野心。
乐高教育现在公布的数据是世界上有300多个家乐福高活动中心。
但是乐高教育受到了国内竞争对手的冲击。
近年来,乐高教育受到了少儿编程、思维训练、艺术、舞蹈体等其他早教课程的冲击。 大多数乐高早教班开设其他课程以充实课程,满足客户的诉求。 冯彦娇在时代周报上表示。
广州店工作人员对时代周报记者说,乐高课不是独家的。 别说用你的玩具上课了。 是侵权的。 的研发才是最重要的,我们有独立研发的能力。 该员工以此为理由,说服父母购买许可证即将过期的乐高课程。
标题:快讯:乐高中国业务劲增B面:137家加盟店黯然出局
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