快讯：董明珠直播带货“卡卡卡” 格力难题怎么缓解？

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董明珠直播首秀时间撞见罗永浩时，你会pick谁？ 如果选择了前者，你就要忍受抓住耳朵挠脸颊的痛苦。 因为蚊子真的很多。

4月24日，董事长董明珠迎来直播首秀，与董小姐化身最强的推销员和网民进行了交流。 董明珠说直播很好，但依然拉了好几次线，之后很快就投入了直播。 背后有什么困难？

不自然！ 董小姐直播首秀每小时打卡五次

董明珠的直播带货首秀像李佳琦、薇娅一样，坐在桌子前逐一介绍商品，喊倒数三、二、一，陈列！ 。 董明珠采取广播的形式，带领网民环游格力科技馆，36个格力产品链接也摆放了购物车。 董明珠变身推销员，继续介绍格力产品。

董明珠说，她在客户购买和采用格力产品后，可以提出很多意见，她平时也很认真地看着网民的评论。 在一个小时的直播中，董明珠介绍了空调、洗衣机、冰箱、厨房家电、小型家电等多种格力产品，还介绍了格力新型冠状病毒空气净化器和疫情期间格力制作的红外额温计、医用口罩，以及她自己的电饭煲等产品。 谁现在去国外买电饭锅，那有点傻。 董明珠说。

来源:抖音直播网页

不自然的是，究竟是第一次直播团队经验不足，还是受限于直播环境，董明珠直播期间不断出现卡顿、重声、不出声等bug。 据中新经纬记者不完全统计，一个小时的直播时间中，至少出现了五次长期纸箱。 第一辆购物车直接变成黑屏，网民数量从10万减少到6万人。 第四次卡尔顿围城人数从23万直接下跌到13万。 虽然网民们在评论区不断发表卡卡的评论，但在直播结束之前没有明显的改善。

董明珠直播间卡顿不断

网友也表示:“我觉得直播结束后，董姐姐必须开除几个员工。 董姐姐讨论5g吧！

在直播的最后，董明珠分享了她对职场的看法。 当主持人问到收入重要还是平台重要时，董明珠表示平台更重要，但平台也需要我们的呵护、创造。 特别是对创业者来说，坚守决心可能会遇到意想不到的困难。 一季度格力业绩下滑，我也很着急，但是要勇敢面对，不要裁员，要和员工达成一致。 董明珠说。

董明珠还说她的梦想是每天都做。 在谈到2009年应届毕业生寻求就业建议时，她说:“必须尽量满足自己的兴趣。 否则，要承担对父母和社会的责任，首先要保证工作。”

但董明珠直播带货首秀效果不怎么样。 界面显示，新震本底数据显示，董明珠直播首秀当晚累计观影431万人，在线人数峰值21.63万人，商品销量22.53万元，销量最高的商品为新冠空气净化器，共3台。 智能锁、售价18999元的空气能热水器、标价16999元的变频空调、标价7399元的挂机空调等多种产品直播后销量为0，销售最便宜的充电宝，10000mah充电宝。

疫情下格力的业绩大幅下降

在董明珠的店里销售格力口罩，用抖音直播商品，疫情爆发后格力电器尝试网络营销的背景下，企业一季度销售额大幅下滑。

资料图中新经过吴亦涵拍摄

直播中，董明珠直言，受疫情影响，一季度格力电器损失300亿元。 4月14日晚，格力电器公布的年一季度业绩预告显示，预计企业今年一季度归属于上市公司股东的净利润13.3亿-17.1亿元，比去年同期的56.7亿元减少70%-77%。

格力电器在公告中解释称，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，空调领域终端市场销售、安装活动基本无法开展，企业及上下游公司无法立即恢复生产。 一季度，空调领域终端成本出现萎缩，叠加新能效标准实施预期影响，领域竞争更加激烈，企业将继续实施积极的促销政策。

家电领域拆迁师梁振鹏在中新经纬表示，董明珠选择在线直播的原因，最重要的原因是企业面临的经营压力。 受疫情影响，家电领域一季度整体销售额大幅下降，实体店铺无法正常营业，因此包括格力在内的家电公司必须使用各种营销手段提高企业业绩。

从整体来看，董明珠尝试直播的方法是肯定的。 毕竟这是公司开拓多元化营销渠道，使用多元化营销方法的积极尝试。 但对格力这样体质的公司来说，这种方法也不容易挽救企业销售额下降的局面。 梁振鹏说。

梁振鹏说，因为目前的家电领域是夕阳产业，对空调来说，有客户购买后安装的流程。 这是因为更换频率比其他家电产品低，所以客户大多只能在房屋装修时购买。 加里每年2000亿元以上的收入大多来自空调，其他家电产品收入不足使业绩趋于平稳，意味着加里未来的营业收入将面临巨大的瓶颈。

格力转型在线经销商面临的挑战

值得一提的是，今年4月1日，董明珠在接受央视财经采访时表示，直播是一种新模式，大家往这个方向走的时候，我还多次在我的线下，随着疫情的好转，必须在线下做它。 董明珠曾表示，由于转向网上销售，不想让格力五六十万线下店的销售人员失业。

领域分解师刘步尘在谈到中新来龙去脉时指出，董明珠多次一边拉丝一边直播卖商品的背后，实际上反映了企业发力在线业务与维护经销商利益之间的矛盾。

在绿色电子快速发展的历史中，企业的经销商模式发挥了很大的作用，但如今格力的经销商们已经成为企业向在线转型的主要障碍。 这也解释了为什么董明珠今年4月1日依然多次上线的原因，大部分因素是为了安抚经销商们的感情。 刘步尘具体说明了。

梁振鹏指出，近几年来，家电产品通过电商渠道销售的比例几乎每年都在上升，这种情况将来还会持续。 梁振鹏认为，今年受疫情影响，家电市场销售额的一半可能来自电商渠道。 在这一背景下，绿色电气层的经销商系统是沉重的负担。 因为对于网络时代的客户来说，他们不是层层的经销商手里，而是直接从制造商那里购买产品。 这是因为，对于绿色电子来说，如果将来要致力于在线渠道，就需要考虑如何平衡经销商的优势。