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2021年1月,北京策云科技有限企业(以下简称“策云科技”)加入中国客户体验联盟(以下简称“uxacn”),并授予“团体单位”,正式成为联盟团体成员之一。
中国客户体验联盟( user experience alliance china,uxacn )成立于年,是从事客户体验研发、生产制造、应用服务、教育科研的企事业单位、大学、科研机构。 投身于顾客体验事业是顾客体验专业行业的分野性、非营利联盟,致力于在国内顾客体验的快速发展。
策云科技成为中国客户体验联盟( uxacn )团体单位,不仅策云科技在体验数字化行业多次实现精细化运营和落地,策云科技还致力于支持公司系统化、数据化、智能化的终极客户体验。 这是因为得到了中国顾客体验联盟( uxacn )。
数字化客户之旅的能源领域升级
随着大数据和人工智能技术的成熟,“以顾客为中心”的产品和服务设计,成为公司差异化竞争的关键和新的业务增长点。 让客户深刻感受产品和服务的价值,同时认同其价值,这就是体验的妙处。 由于这种顾客体验已经不能集中在一个接点上,顾客之旅将成为数字体验的未来。
基于客户旅程的体验诊断和运营增长
策云科技作为大型客户体验数据化运营平台,充分利用大数据、ai等技术,致力于为公司提供包括体验咨询、体验数据平台、体验数据运营服务在内的完善的处理方案 基于政策云cemcloud平台,从梳理公司的顾客旅行,通过监控、跟踪、诊断,量化顾客旅行中的“高光时间”,识别“黑暗时间”,数字化顾客旅行中各个重要时刻的体验,从而实现顾客的
此次,随着云技术的加入,与uxacn联盟的会员们一起,从新的立场出发,进一步思考未来顾客体验的快速发展趋势,积极配合联盟,推动顾客体验领域的繁荣,数字化是体验行业中的最佳平台。
未来,政策云科技将继续从顾客的角度,深入契合核心技术和领域的应用方案,从而可以升级越来越多的公司服务。 我们还将协助联盟和其他成员不断全面体验数字化标准,体验顾客体验的快速发展、数字化落地的力量。
标题:快讯:策云科技加入中国客户体验联盟 助力客户体验新增长
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