快讯：新办手机号被频繁骚扰问题如何破？

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新做的手机号码接到催收电话，注册了微信、支付宝( Alipay )、淘宝、微博等app，但是在号码频繁被占用的现在，手机号码就像互联网通行证一样，无法完成app的绑定，采用了所有的功能。

现在手机号码资源越来越不足，二次播放号码是国际通行的方法。 二次发行号码是指老客户禁用或报废手机号码后，运营商将号码收回，在空闲时间重新投放市场，供新客户选择。 代码资源的回收利用有助于利用通信资源，但也给一些新客户带来了新的问题。 我该怎么办？

虽然更换了手机号码，但是催收电话运营商泄露了二次保留号码

前几天，江苏省的小王遇到了烦恼事。 在拿到公司统一处理的员工手机号码的第一天，她接到了各种催收电话。 原来，这个号码的原机主借钱放弃了号码，手机号码被电信企业收回后，交给了王先生。

王先生:当时工作不久，就有人打电话催债，这件事持续了差不多半年，才逐渐停止。 然后我用这个号码直接登录微博，发现前面有人注册了，所以又重新注销，注册新号码。

北京的李先生也有同样的烦恼。 得到新的手机号码后，她不仅频繁受到骚扰，而且无法注册微信、支付宝( Alipay )等程序。

李先生:都是陌生人，五花八门的事件找到了我，在这期间我有点接不了电话。 他们告诉我这可能是二手号码。 因为原所有者没用，但他没有解除绑定。 否则，你将更改号码或与原所有者协商处理。 我做号码的时候也没有通知这个号码之前别人用过。

载体回收编号重新释放的理由是什么？

随着移动网络的飞速发展，手机号码的功能不仅仅是通信设备，从社会交流软件到支付账户，从信息信息到交通移动，想要采用app，几乎都需要用手机号码完成绑定。 但是，代码编号资源和互联网ip地址一样，在理论上是稀缺资源。 国内的手机号码以11号为主，随着顾客的急剧增加，现在一些号码段无法使用新号码，这是运营商回收号码再次放出的重要原因。

目前，各运营商的对方机号从欠费到再次销售都有确定的时间要求，通常先有一定期限的保存期。 也就是说，号码依然属于原客户。 但是，相关通信服务已经停止，如果不持续收费，号码从保存期到冷冻期，也就是号码属于运营商，但是为了不马上投入市场，设计为切断号码和原客户的关系。

电信专家项立刚表示，目前王先生和李先生面临的催收电话和app无法注册的问题，确实不容易处理，只需要拉黑催收号码，app也必须注销。 在现在的例子中，为了不进一步打扰二手号码，除了国家开放越来越多的代码号码资源以外，还可以考虑更长的冷冻期，更方便的销售者服务。

电信专家项立刚:不让二手代码出现。 一是政府日益增加开放号码的资源。 二是延长回收期；三是电信运营商提供相关服务，帮助客户处理捆绑号，如支付宝( Alipay )。 这里有使用这个号码录用后不收费也不注销的，也有不去营业厅办理，运营商也没有太好的办法。

项立刚告诉总台中央广记者，号码被回收录用，但遇到了新的问题。 其本质矛盾在于，许多代码编号资源看起来不够充分。 现在采用了16亿的号码，随着5g时代物联网的到来，代码号码资源可能会变得更稀少，未来的手机号码可能会从11位数开始越来越多。

电信专家项立刚:我们平时用的135/139/186号段，其实是在不同的号段做不同的事件。 资源无疑是有限的。 之后，到了工业5g，就会有更大的控诉。 现在我们中国连接了16亿左右的设备，到了2030年，连接数量将达到100亿。 这些连接需要代码编号的资源。 目前已上升到第11位，将来代码号资源管理、计费系统等一切都将升级。

二次广播号困扰着客户如何长期处理问题？

在检索相关信息时，虽然二次广播给顾客带来困扰的现象已有多年，但至今仍未根治，电信部门很少公布如何长期处理这一问题。 大多数情况下，客户只能自认倒霉。

多位受访者表示，在向运营商提出解决需求后，各家将球踢给了第三方，要求客户自行协商。 客户需要与各大应用程序解除坞站连接，这当然需要很长时间。 金融证券类机构往往要求机主拿着当地营业厅出具的纸质说明线进行处理，这无疑给哪个异地号码的客户带来了负担。

从法律的角度来说，从建立新号码的那一刻开始，客户和电信部门就有建立合同关系，电信部门有义务保障客户的隐私。 如果客户频繁骚扰法院提起诉讼，电信部门很可能会进行精神损害赔偿。 但是，很少有顾客这么认真。 为此需要时间，必须上法庭。

据报道，目前领域主管部门和通信公司已经建立了数据互通平台，协调运营商和网络公司之间的新闻互通和客户管理。 例如，工信部指导中国新闻通信研究院建立的代码号码服务平台、中国移动发布的二级号码查询服务系统、一些商业机构建立的二级号码付费释放平台等。

但是，业内专家认为，顾客的手机号码与那些应用程序联系在一起，登录的时间、频率等招聘习性与个人隐私有关，在打破新闻壁垒、构建共享账户数据平台时，需要使用这些账户数据平台