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昨天,美国科技杂志愤怒地宣布,他们的杂志社英国想通过联邦快递企业将华为的手机产品送到美国部,但这家美国快递企业居然也以美国政府的禁令为由被退货。
但是联邦快递当时坦率地说美国政府的禁令是这样要求的。
但是,这件事被曝光后,联邦快递刚刚发表了最新的声明,他们道歉说又搞错了。
事件的起因是,美国《个人电脑》杂志的人们昨天惊讶地发现,他们英国部发给美国部的用于评估的华为p30的手机被美国联邦快递以违反了美国政府对华为的禁令而退货
这件事立刻引起了这家杂志社的强烈不满和费解。 因为联邦快递的这种方法和普通说与华为企业没有任何关系的人邮寄华为的产品进入美国一样,违反了美国政府的禁令。
这件事很快引起了其他美国科技媒体和网站的围观。 美国媒体的一位人士吐槽说:“这是否意味着今后美国航空企业也将没收乘客的华为手机?”
下图中华是企业的这位发言人,表示联邦快递完全误读了美国政府的禁令。
但是联邦快递最初面对质疑时没有意识到自己的错误,相反通过回调向美国《个人电脑》杂志提出,美国政府的禁令要求美国企业不可以与华为进行业务交流,所以企业必须
当然,这个回答在“个人电脑”上似乎很拽。 毕竟,人只是在两个办公室之间邮寄华为手机进行独立评估,和华为企业没有任何关系,能谈业务往来吗?
来自《个人计算机》杂志的报道
讽刺的是,在这一异常荒谬的事件被《电脑》杂志曝光后,昨天深夜,联邦快递发出了一个与以前的回复完全矛盾的新回复。 他说这是联邦快递弄错了,他说从《电脑》杂志英国部发到美国部的华为手机弄错了,并向这家杂志社道歉。
但是,据耿直哥说,这件事不能被联邦快递这样糊弄。
毕竟,这并不是联邦快递在华为快递服务中首次出现严重问题,而是因为它受到了投诉。 此前,联邦快递就华为企业私自将中国与亚洲其他国家之间寄送的包裹运至美国一事引起华为企业强烈不满,并招致中国政府调查。
当时的联邦快递也以误操作为理由进行欺骗。
但是,如果这样的误操作频繁发生,即使联邦快递被中国政府调查,也继续发生,这无疑会引起人们对联邦快递的更大怀疑。
而且,正如《个人电脑》杂志曝光的文案中介绍的那样,如何从美国来的ups快递企业没有联邦快递这个错误,没有随意扩大禁令的范畴,所以你的联邦快递不断犯错。
来自《个人计算机》杂志的报道
所以,即使无视外部势力是否干涉联邦快递,围绕美国华为禁令的一系列失误也充分证明了至少联邦快递内部在法务、管理、信息表达、呼叫培训等诸多方面存在着严重的问题,这
因此,即使中国读者现在没有呼吁中国政府将联邦快递拉入中国,因为联邦快递这一较低的业务水平也足以引起中国乃至全世界快递业务顾客的警惕。
耿直哥还认为,应该公开谴责联邦快递企业,特别是在美国快递领域。 毕竟,可以想想,在这个敏感的当下,一家大型美国快递企业持续曝光的这种低级红色操作,将对美国快递领域的声誉造成多大的损害!
去年,联邦快递也曾因服务器管理不善而泄露大量客户记录。
标题:快讯:联邦快递又因为华为道歉了
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