快讯：网友质疑年度账单总额高于实际花费 支付宝回应

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支付宝( Alipay )年度账单昨日披露，网民质疑总额高于实际支出

年度账单有变化，记录去年的总支出

去年在吃喝住行上花了多少钱？ 对于这个问题，90%的人应该说不出具体的数字。 但是支付宝( Alipay )给出了准确的金额。 1月6日，支付宝( Alipay )的年度账单正式出炉。 在支付宝( Alipay ) app中搜索年度发票时打开。 北京青年报记者观察到，年支付宝( Alipay )的年度账单没有像往年一样展示客户的消费排名。 而且，很多网民觉得自己的费用没有账单上显示的那么高。 对此，蚂蚁金服回应称，今年的支付宝( Alipay )年度账单中没有总费用的概念，全部调整为总支出。

打开账单需要认证

支付宝( Alipay )发票打开后，必须进行个人认证，以确保只有客户本人可以查看支付宝( Alipay )发票，而不担心隐私暴露。

打开账单，动漫生动地展示了顾客去年在家生活、商家购物、公共交通旅行、生活缴费、外卖、绿色健康旅行等方面的支付情况。

年度账单还汇总了年度顾客的运动数据，包括累计步数、每年超过5000步的天数、累计减排的公斤数、为浇水提供能源的朋友数量等。 账单还公开了相互宝帮助数据。

网民认为没花那么多钱

支付宝( Alipay )账单公布后，随即在本微博公布热搜排行榜，浏览量已超过6亿人，讨论24.6万人。 北京青年报记者表示，许多网友质疑:为什么我的账单总额这么高？

一个大学生问:“我怎么花了6万美元？ 生活费一成就是1.5万美元。 我还是学生呢。 此外，企业白领还表示:“我一年挣不到20万美元。 许多12万美元来自哪里？

记录总支出不仅仅是费用

针对这些疑问，蚂蚁金服方面表示，今年的支付宝年度账单没有总费用的概念，全部调整为总支出。 具体来说，比去年增加了投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值几个版本。 这是因为大家看到的年度总支出额有可能会变高。 他不仅花钱，其实还管着大家的钱。

这意味着，大家看到的账单不仅仅是费用方面的支出，还包括用支付宝购买的基金保险、信用卡还款、转账到自己的银行卡等。 很多时候，用左手转动右手。 另外，购物退款也不会显示在账单上。 所有这些因素都会给支付宝发票上的数据和大家感受到的实际支出带来很大的误差。

但是，业内人士指出，从支付宝年度账单上的复印件来看，单纯在支出方面的占有率正在减少，与生活相关的些许行为数据在增加，反映出蚂蚁金服不断成长的商业阵营。 文/本报记者程婕