快讯：学者：优化网红带货的法治生态环境势在必行

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客观来说，网络红带商品对疫情期间市场的活跃和经济的快速发展起到了一定的积极辅助作用。 但是，个别失信网见利忘义，利欲熏心，为了一夜暴富故意打虚假广告，误导推广，甚至不惜出售三无产品和变质的不安全产品。 网红失信行为严重侵犯了客户的知情权、选择权、公平交易权和安全保障权等一系列权利，损害了粉丝们的信任，破坏了公平交易秩序和自由竞争秩序，滋生劣币驱逐良币、好人被欺凌、坏人肆虐的逆向淘汰效应，引发电子淘汰效应。 因此，必须本着兴利除弊的理念，优化网红带货的法治生态环境。

企业品牌是网红的生命根源。 企业品牌，先有品，后有品牌。 质量既包含了网红代言人的产品质量，也包含了平台的企业品，还包含了网红的人品。 网红的核心价值观、世界观和人生观是最重要的，直接决定着网红产业的沉浮和枯荣。 趋利避害是人的天性，但君子有爱财、取财之道。 有梦想的网红要慎重自主，见贤思齐，自觉善待客户。 不仅有创新的智商和受人尊敬和信赖的情商，还必须有信仰和敬畏法律的法律专家，必须有奉行最高商业伦理的德商。 为不义之财而见利益而忘义，触犯法律者，必将付出沉重的代价。

网络再大，也敌不过法网。 在网红的角色定位上，必须坚决反对白马非马论。 不能将网络广告和宣传看在外面。 将网红代言人或广告经营纳入法治轨道，不仅造福广大客户，而且有助于营造诚信、客观公正、共赢共享的网络市场生态环境，网红货运产业可持续健康快速

网红必须严格履行广告代理人的法定义务，对违反其义务承担相应的法律责任。 根据广告法规定，任何网红不得在医疗、药品、医疗器械和保健食品广告中推荐、说明，也不得为未被采用的商品和未被接受的服务推荐、说明，在知道或知道广告虚假的情况下，可以使用商品 网红不仅对商品和服务进行推荐和说明，还受制造商和批发商的委托提供广告设计、制作、代理服务，兼有广告经营者的法律作用，因此需要履行广告法和《网络广告管理暂行办法》规定的义务。

网络红带货有产品质量问题的，网红应当不折不扣地向客户承担民事责任。 广告法第五十六条区分两种不同商品或者服务的代言人责任: (一)涉及客户生命健康的商品或者服务的虚假广告损害客户的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告发布者承担连带责任。 (二)前款规定以外的商品或者服务虚假广告损害客户的，其广告经营者、广告发布者、广告代理人虽然知道或者知道广告虚假，但必须设计、制作、代理、发布或者推荐、说明的； 在前者的情况下，网红的连带责任是严格的责任，不以主观故意或过失为构成要件。 而网红的连带责任是过错责任，以主观故意或过失为构成要件。 为了降低客户的举证负担，建议对此采取过错责任推定态度，网红清白的网红不能证明自己没有过错的，应当主观推定为有过错。

市场失灵，监管者不得失灵。 在市场失灵、网络无法自律的情况下，监管者挺身而出，运用充分利用法律服务的市场准入、行政指导、行政监管和行政处罚等法定权力，进行结合、管理，建立客观公正的市场秩序，包括交易秩序和竞争秩序。 但现实中存在市场和监管双重失灵现象。 监管部门要创新监管体制，提高监管效能，铸造监管合作，消除监管盲点，消除网络红色潜规则，保护顾客合法权益。 通则不痛就不通。 监管者必须在信用监管、协同监管、精准监管、标的监管、勤勉监管和民本监管等方面再次做好新工作。 赞扬诚信惩戒失信的信用奖惩机制是监管比较有效的线索。 只有激浊清高，劝善惩恶，才能提高监管的公信力。

平台的守土有责任。 粉丝们因为网上红色顶级膜拜而下单的行为建立了合同关系，但合同关系得不到电商平台的支持。 如果没有平台的戏，网红永远不会割粉丝们的韭菜和玫瑰。 因此，平台是经营者与客户之间签订和履行合同的特殊中介机构，是电商市场生存迅速发展的必备中枢。 平台建立网络交易设施，制定交易规则和风格条款，选定交易平台，提取交易大数据，直接受益于网红推广的客户和经营者的交易成果。 平台作为市场创始人和自律监管者，基于平台与网红、经营者与客户之间的三角合约关系，自主启动、放哨、扎扎实实关闭，从源头上杜绝网红虚假代言人和失信广告到平台上。

明智的平台只有依法切断平台与失信网红之间的利益链，才能保障平台抵制假货，尊重知识产权良好的商业形象，从根本上预防失信网红诚信股对平台的后果 有些平台可能会说，我是一个社会交流平台，不直接销售商品，把订单发到其他电子商务平台，为别人拉客，管不住网上的红色。 说不合理的话。 仅从这些平台的市场主体登记资料来看，没有以营利为目的的公司。 商业模式的不同并不影响平台对网红的自律监管作用。 别在没有金刚钻的情况下做瓷器的工作。 如果平台约束不了网红任性的失信行为，就要和网红披袍斩义，放弃网红流量给平台带来的利益。 监管者必须关注网红代言人的各项产品，关注网红所在平台的公司治理和商业模式的合法性、合法性和持续性。

没有盲目崇拜，就没有网上炒作。 自我保护是最有效的保护。 建议客户加强自我保护，树立科学、文明、合理收费的理念、意识和能力。 避免拿小便宜吃大亏，应该牢牢记住网上红色商品的商业动机。 铁粉们忠于心中的网红，痴迷于此，但网红对粉丝未必如此。 广大客户必须看到钱袋，特别要注意网上赤宰的熟杀熟现象。 客户明显看到网上红色，建议认真签署合同，保存证据，依法理智维权。

□刘俊海(中国人民大学法学院教授)