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中国网11月19日召开了市场监管总局18日关于保护和打击顾客个人新闻违法行为的专项执法行动的新闻发布会。 市场监管总局执法监察局局长杨红灿在会上表示,目前侵害客户个人新闻违法行为的第一多发地是房地产租赁、装饰装修、教育培训三个行业。
市场监管总局于今年4月1日至9月30日开展了为期6个月的守护费用和侵害顾客个人新闻违法行为专项执法行动。 行动期间,全国市场监管部门共立案各类侵害客户个人新闻案件1474件,移送涉案369.2万条,罚款1946.4万元,公安机关案件154件。 举办3536次组织执法联动4225次行政合同推广活动10653次。
杨红灿表示,从侦破案件的情况看,目前侵害客户的个人新闻违法行为在房地产租赁、装饰装修、教育培训等3个行业最多,共发生违法案件640起,案件新闻313.9万件,罚款1080.6万元。 其中,房地产租赁领域的案件数量和涉案新闻数量均居首位,案件273件、涉案新闻153.2万件、罚息428.2万元,分别占总数的18.5%、41.5%、22%。
装饰领域的案件234件,涉案新闻34.5万件,罚款176.7万元,分别占总数的15.9%、9.3%、9.1%。 教育领域的案件133起,涉案新闻126.2万起,处罚475.7万元,分别占总数的9%、34.2%、24.4%。
最突出的违法行为是未经客户同意,收集和采纳客户的个人新闻。 共立案违法案件710起、涉案新闻276.3万起、罚款1006.3万元,分别占总数的48.2%、74.8%、51.7%。
杨红灿表示,下一步,市场监管部门将进一步完善市场监管执法制度体系,创新执法方法,提高执法效能,继续组织保护费用专项执法行动,严厉打击侵害各类顾客权益的违法行为。
(:李高思)
标题:快讯:市场监管总局:房产租售、教育培训等行业侵害个体新闻行为高发
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